WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce paiement par virement mais je n’ai rien reçu

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  • #67138
    Macip Fabien
    Participant
    Points: 40 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    un client m’a fait un paiement par virement (c’est la 1ère fois), il y a 5 jours.
    Je n’ai toujours rien reçu, ni sur mon compte bancaire, ni sur Paypal.

    Et je m’aperçois que je n’avais pas rempli les champs « détail du compte » avec mes coordonnées bancaires. (voir image 1).

    Du coup, savez-vous comment je peux récupérer ce virement svp ? Traîne-t-il quelque-part dans le Back-office ?

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    depanagewp
    vpsa2
    #67254
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,417 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    un payement par virement se fait de manière manuelle.

    donc seul le client peut manuellement faire le règlement en utilisant le rib que vous avez renseigné sur WooCommerce

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    depanagewp
    vpsa2
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