WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Affichages des tarifs en HT ou TTC selon le navigateur

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  • #62518
    webandpixel
    Participant
    Points: 24 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je viens vers la communauté car je rencontre pour la première fois (j’utilise woocommerce depuis plusieurs années) un problème de ce type.

    Je m’explique:
    -> j’ai rentré les tarifs de mes produits avec le montant TTC sur mes fiches produits.
    -> C’est bien l’affichage des prix TTC qui est sélectionné pour “affichage des tarifs pour la boutique” et “affichage des tarifs dans le panier et la page commande”
    -> j’ai bien mon taux de TVA pour la france à 20% calibré

    Et lorsque je regarde la page boutique avec Chrome, les tarifs sont TTC (montant TTC) et lorsque que je regarde cette même page avec Firefox, les tarifs sont HT. dans les deux cas, le calcul de la TVA au niveau du panier est correct.

    Voici quelques infos techniques :

    ### WordPress Environment ###
    WC Version: 3.4.1
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 4.9.6
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 512 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ✔
    Language: fr_FR
    External object cache: –

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.2.1
    PHP Post Max Size: 130 MB
    PHP Time Limit: 300
    PHP Max Input Vars: 16000
    cURL Version: 7.38.0
    OpenSSL/1.0.1t

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.6.39-log
    Max Upload Size: 64 MB
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ✔
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ✔
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔

    ### Database ###
    WC Database Version: 3.4.1
    ### Post Type Counts ###
    amn_exact-metrics: 1
    attachment: 143
    nav_menu_item: 35
    option-tree: 1
    page: 15
    post: 7
    product: 58
    revision: 141
    shop_coupon: 7
    wpcf7_contact_form: 3

    ### Security ###

    Secure connection (HTTPS): ✔
    Hide errors from visitors: ✔

    ### Active Plugins (15) ###

    Coming Soon Page & Maintenance Mode par SeedProd: par SeedProd – 5.0.20
    Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.0.2
    Duplicate Page: par mndpsingh287 – 2.6
    Duplicator: par Snap Creek – 1.2.38
    Envato Market: par Envato – 2.0.0
    Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): par ExactMetrics team – 5.3.3
    Google Captcha (reCAPTCHA) by BestWebSoft: par BestWebSoft – 1.36
    WPBakery Page Builder: par Michael M – WPBakery.com – 5.4.5
    BNP Paribas – Mercanet: par Quadra Informatique – 1.0.17 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Really Simple SSL: par Rogier Lankhorst – 3.0
    WooCommerce Table Rate Shipping: par Bolder Elements – 4.0.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Distance Rate Shipping: par Automattic – 1.0.9
    WooCommerce: par Automattic – 3.4.1
    Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 7.5.3
    YITH WooCommerce Ajax Search: par YITHEMES – 1.5.6

    depanagewp
    #62530
    Mathieu
    Participant
    Points: 1,315 pts
    Membre 2 étoiles

    ça ressemble à un problème de cache mais vous n’avez pas d’extension de cache.
    est ce qu’il y a un système de cache au niveau du serveur ?

    Développeur PHP et WordPress En Alsace dans l'annuaire des prestataires WordPress et WooCommerce
    Création d'extensions pour WordPress et WooCommerce - Personnalisation d'extensions existantes
    🔶 Si vous appréciez mon aide, vous pouvez me faire un don de n'importe quel montant en cliquant ici.

    depanagewp
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