Accueil Forums Discussion générale Besoin d'aide je ne peus plus me connecter à mon admin à cause d'un plugin

Ce sujet a 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  marie-madeleine jaffrès, il y a 2 semaines et 6 jours.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #72438

    Bonjour, j’ai vraiment un gros probléme, j’ai télécharger un pluging hier pour acceléré mon site et le passer en php 7.02 , mais gros probléme il a planter !!!! je ne peus même plus me connecter à mon admin quand je vais dessus plus de page pour se connecter seulement un code très long !!! j’ ai téléphoner a ovh mon hébergeur ( ils sont vraiment au top ) mais même avec une restauration de sauvegarde les gens peuvent voir mon site mais plus moyen de me connecter, aider moi s’il vous plait je ne sais plus quoi faire !!!il faut que je récupére mon tableau de bord ,j’ai vraiment besoin d’aide .

    #72447

    Guy
    Modérateur

    Bonjour,

    Il faut commencer par effacer les cookies et vider le cache du navigateur.

    Si ça ne suffit pas il faudra se connecter au serveur par ftp pour désactiver les plugins. Ca permet très souvent de reprendre la main sur le site.

    #72585

    Bonjour et merci c’était effectivement les caches, j’y penserai la prochaine fois .

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