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Bouton "continuer pour le paiement" manquant

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18 sujets de 1 à 18 (sur un total de 18)
  • Auteur
    Messages
  • #78572
    Manon Gregoraci
    Participant
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    Bonjour, je suis sur le point de lancer ma boutique, anciennement hébergée sur mon blog personnel, seulement au moment du paiement et après avoir entrer toutes les informations nécessaires tels que nom/prénom, adresse etc, le bouton “continuer pour le paiement” et “paypal” manquent à la page, ce qui empêche de continuer la commande pour entrer les coordonnés bancaires pour la carte bancaire, et de se connecter pour le compte paypal. Quelqu’un peut m’éclairer ?

     

    (sur le photos : à gauche c’est mon blog personnel et à droite c’est ma future boutique, on peut voir les boutons manquants sur la boutique alors qu’ils sont présents sur le blog)

    Merci !

    depanagewp
    #78639
    Guy
    Participant
    Points: 5,489 pts
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    Membre 2 étoiles

    Bonsoir,

    Mêmes thème et plugins sur les deux versions ?

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    #78640
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonsoir, oui exactement les mêmes !

    depanagewp
    #78642
    Guy
    Participant
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    Ca exclu le conflit de plugin, ça ne m’arrange pas 🙂

    La version de PHP peut-être…

     

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    #78643
    Manon Gregoraci
    Participant
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    J’ai comparé les codes CSS/html/php des deux sites et n’ai vu aucune différence… je suis vraiment perdue pour le coup !

    depanagewp
    #78645
    Guy
    Participant
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    Woocommerce => Etat

    Compare surtout Version de cURL, Version PHP et les versions de plugins.

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    #78646
    Manon Gregoraci
    Participant
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    cURL ? je trouve ça aussi dans l’éditeur ?

    depanagewp
    #78696
    Guy
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    Sur la page “Etat” de Woocommerce, section environnement serveur.

    https://docs.woocommerce.com/document/understanding-the-woocommerce-system-status-report/#section-3

     

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    1 utilisateur a remercié l'auteur de ce message.
    #78701
    Manon Gregoraci
    Participant
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    ça m’a l’air bien de ce côté…

    J’ai juste la version MySQL à mettre à jour, j’attends la réponse de mon hébergeur mais je ne pense pas que ça vienne de là

    depanagewp
    #78706
    Manon Gregoraci
    Participant
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    Problème résolu, je pense que c’était ma version de PHP qui n’était pas à jour, merci beaucoup de m’avoir aidée et m’avoir envoyée sur la bonne page pour régler ce problème ! 🙂

    depanagewp
    #93991
    Damien Mazoyer
    Participant
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    Bonjour,

    Je viens de mettre en ligne un site WooCommerce, au moment de paramétrer le plugin de paiement, je rencontre le meme problème, Bouton “continuer le paiement” manquant, j’ai fait la mise à jour de la dernière version php 7.3, mais ca ne fonctionne toujours pas.

    j’ai bien regardé par la: Woocommerce => Etat (voir photo ci-jointe)

    Je ne vois rien d’anormal, certains plugin sont marqué “Not tested with the active version of WooCommerce” et meme si je les désactive cela ne change rien !

    Si quelqu’un avait une idée !

    merci d’avance

    depanagewp
    #94022
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
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    Certifié
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    Bonjour

    Si vous le pouvez vous recommande déjà php7.2  plutôt que 7.3 tu es vraiment très récent (certains plugins pourraient ne pas être Encore compatible)

     

    depanagewp
    #94116
    Damien Mazoyer
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Merci Fred pour ta réponse,

    effectivement j’ai fait la mise  a jour php 7.3 pour voir si cela corrigé le problème car initialement j’avais la version 7.2. Ou alors retourné sur une version php ultérieure ?

    J’ai désactivé tout les plugins mais la non plus cela n’a rien résolu

    ps/ l’url du site http://www.surflounge.fr

    depanagewp
    #94127
    Guy
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    As-tu essayé avec un autre thème ?

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    depanagewp
    #94129
    Damien Mazoyer
    Participant
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    non, mais j’ai fait un autre site avec le meme theme et ca fonctionne

    je vais essayé, on sait jamais !!!

    depanagewp
    #94307
    Damien Mazoyer
    Participant
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    j’ai essayé avec un theme gratuit de wordpress, rien ne change toujours pas ce fameux bouton !!!

    depanagewp
    #95194
    Damien Mazoyer
    Participant
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    enfin j’ai trouvé, le fait d’avoir activé la publication de la page “conditions de vente” dans les paramètres de la page checkout et bien ca faisait disparaitre le bouton continuer le paiement.

    Pourquoi je n’en sais rien, mais au moins ca fonctionne.

    depanagewp
    #95543
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
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    Certifié
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    Bonjour

    Lol c’est là j’y aurais jamais pensé… bien joué en tout cas

    depanagewp
18 sujets de 1 à 18 (sur un total de 18)
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