Menu

Bouton "continuer pour le paiement" manquant

WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Bouton "continuer pour le paiement" manquant

18 sujets de 1 à 18 (sur un total de 18)
  • Auteur
    Messages
  • #78572
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour, je suis sur le point de lancer ma boutique, anciennement hébergée sur mon blog personnel, seulement au moment du paiement et après avoir entrer toutes les informations nécessaires tels que nom/prénom, adresse etc, le bouton « continuer pour le paiement » et « paypal » manquent à la page, ce qui empêche de continuer la commande pour entrer les coordonnés bancaires pour la carte bancaire, et de se connecter pour le compte paypal. Quelqu’un peut m’éclairer ?

     

    (sur le photos : à gauche c’est mon blog personnel et à droite c’est ma future boutique, on peut voir les boutons manquants sur la boutique alors qu’ils sont présents sur le blog)

    Merci !

    ====================
    depanagewp
    #78639
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonsoir,

    Mêmes thème et plugins sur les deux versions ?

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

    ====================
    depanagewp
    #78640
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonsoir, oui exactement les mêmes !

    ====================
    depanagewp
    #78642
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Ca exclu le conflit de plugin, ça ne m’arrange pas 🙂

    La version de PHP peut-être…

     

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

    ====================
    depanagewp
    #78643
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    J’ai comparé les codes CSS/html/php des deux sites et n’ai vu aucune différence… je suis vraiment perdue pour le coup !

    ====================
    depanagewp
    #78645
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Woocommerce => Etat

    Compare surtout Version de cURL, Version PHP et les versions de plugins.

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

    ====================
    depanagewp
    #78646
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    cURL ? je trouve ça aussi dans l’éditeur ?

    ====================
    depanagewp
    #78696
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Sur la page « Etat » de Woocommerce, section environnement serveur.

    https://docs.woocommerce.com/document/understanding-the-woocommerce-system-status-report/#section-3

     

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

    ====================
    depanagewp
    1 user thanked author for this post.
    #78701
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    ça m’a l’air bien de ce côté…

    J’ai juste la version MySQL à mettre à jour, j’attends la réponse de mon hébergeur mais je ne pense pas que ça vienne de là

    ====================
    depanagewp
    #78706
    Manon Gregoraci
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Problème résolu, je pense que c’était ma version de PHP qui n’était pas à jour, merci beaucoup de m’avoir aidée et m’avoir envoyée sur la bonne page pour régler ce problème ! 🙂

    ====================
    depanagewp
    #93991
    Damien Mazoyer
    Participant
    Points: 25 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je viens de mettre en ligne un site WooCommerce, au moment de paramétrer le plugin de paiement, je rencontre le meme problème, Bouton « continuer le paiement » manquant, j’ai fait la mise à jour de la dernière version php 7.3, mais ca ne fonctionne toujours pas.

    j’ai bien regardé par la: Woocommerce => Etat (voir photo ci-jointe)

    Je ne vois rien d’anormal, certains plugin sont marqué « Not tested with the active version of WooCommerce » et meme si je les désactive cela ne change rien !

    Si quelqu’un avait une idée !

    merci d’avance

    ====================
    depanagewp
    #94022
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,415 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Si vous le pouvez vous recommande déjà php7.2  plutôt que 7.3 tu es vraiment très récent (certains plugins pourraient ne pas être Encore compatible)

     

    ====================
    depanagewp
    #94116
    Damien Mazoyer
    Participant
    Points: 25 pts
    Membre 2 étoiles

    Merci Fred pour ta réponse,

    effectivement j’ai fait la mise  a jour php 7.3 pour voir si cela corrigé le problème car initialement j’avais la version 7.2. Ou alors retourné sur une version php ultérieure ?

    J’ai désactivé tout les plugins mais la non plus cela n’a rien résolu

    ps/ l’url du site http://www.surflounge.fr

    ====================
    depanagewp
    #94127
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    As-tu essayé avec un autre thème ?

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

    ====================
    depanagewp
    #94129
    Damien Mazoyer
    Participant
    Points: 25 pts
    Membre 2 étoiles

    non, mais j’ai fait un autre site avec le meme theme et ca fonctionne

    je vais essayé, on sait jamais !!!

    ====================
    depanagewp
    #94307
    Damien Mazoyer
    Participant
    Points: 25 pts
    Membre 2 étoiles

    j’ai essayé avec un theme gratuit de wordpress, rien ne change toujours pas ce fameux bouton !!!

    ====================
    depanagewp
    #95194
    Damien Mazoyer
    Participant
    Points: 25 pts
    Membre 2 étoiles

    enfin j’ai trouvé, le fait d’avoir activé la publication de la page « conditions de vente » dans les paramètres de la page checkout et bien ca faisait disparaitre le bouton continuer le paiement.

    Pourquoi je n’en sais rien, mais au moins ca fonctionne.

    ====================
    depanagewp
    #95543
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,415 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Lol c’est là j’y aurais jamais pensé… bien joué en tout cas

    ====================
    depanagewp
18 sujets de 1 à 18 (sur un total de 18)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.