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  • #102402
    Colophon
    Participant
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    version wp : 5.1.1
    theme : hestia (gratuit)
    plugin : woocommerce et Colissimo

    Bonjour,

    j’ai un souci d’image avec ma boutique en ligne. Quand je vais sur le panier, la section TOTAL PANIER m’affiche les logos de Colissimo en énorme et du coup en très mauvaise qualité !
    Dès que je valide et vais sur la page Commande cela revient à la normale. Je ne comprends pas…

    Je mets des image pour que ce soit plus clair.
    Quelqu’un pourrait m’expliquer pourquoi j’ai ce bug et comment le régler ?

    Merci beaucoup !

    Image panier Image Commande

    depanagewp
    #102405
    Colophon
    Participant
    Points: 20 pts

    voici les images !

    depanagewp
    #102407
    Colophon
    Participant
    Points: 20 pts

    et la deuxième (la problématique!)

    depanagewp
    #102429
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
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    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    je pense que vous êtes face à un problème de CSS qui ne redis mentionne pas à l’image à la bonne taille.

    Cela peut-être dû à un plugin qui crée un conflit…Testez de désactiver un par un les plugins de votre site web afin de voir si le problème ne vient pas d’un conflit avec l’un des plugins de votre WooCommerce.

    depanagewp
    #102492
    Colophon
    Participant
    Points: 20 pts

    Malheureusement, j’ai désactivé les extensions une à une et j’ai  rechargé à chaque fois la page Panier mais ça n’a rien changé… Y a-t-il un moyen d’intervenir directement sur la page ?

     

    merci !

    depanagewp
    #102610
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,403 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

     

    Bonjour

    oui il y a possibilité de faire des modifications sur la page même envoie par exemple sur le CSS et les classes CSS qui sont utilisés sur les images

    depanagewp
    #102646
    Colophon
    Participant
    Points: 20 pts

    Super bonne nouvelle !

    Vous avez une marche à suivre pour cela ? Je sus pas trop expert mais je comprends vite 🙂 !

    Merci en tout cas de votre aide, ma boutique se peaufine mais ce problème à un moment sensible (le paiement) est vraiment problématique !

    depanagewp
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