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9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #391100
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,389 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous, avez vous déja essayer de vider les caches et désactiver les plugins récemments installés ?
    Cordialement

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    depanagewp
    vpsa2
    #391116
    Guins
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    bonjour,

    oui je l’ai déjà fait, sans succès.

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    depanagewp
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    #391169
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Salut,

    Ah oui, je vois que de nombreux sites sont atteints.

    En comparant rapidement plusieurs sites j’ai vu 2 points communs, Elementor et le plugin de tracking pour Google.

    Essaye de désactiver provisoirement le plugin pour Google puis vide les caches pour tester.

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #391214
    Guins
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    bonsoir,

    merci pour la piste. Malheureusement j’ai désactivé le plugin de tracking google et vidé les caches et j’ai toujours le problème.

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    depanagewp
    vpsa2
    #391444
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Dommage, ça aurait été plus simple. Si ça vient d’Elementor c’est délicat de le désactiver, ça risque de casser l’apparence du site.

    Vérifie si une mise à jour automatique d’Elementor n’a pas eu lieu récemment. Si c’est le cas une possibilité serait de revenir à l’ancienne version en attendant qu’ils corrigent le bug.

     

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    #391504
    Guins
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    bonjour,

    Tout d’abord merci Guy pour ton aide.

    Je n’ai pas de mise à jour automatique.

    Je suis passé hier sur la dernière version d’Elementor. J’avais déjà le problème sur la précédente. J’espérai justement que cette mise à jour solutionnerai le bug.

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 2 mois par Guins.
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    depanagewp
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    #393106
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Une piste ici: https://github.com/elementor/elementor/issues/16934

     

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    #393116
    Guins
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    bonjour

    Merci Guy. Ta piste était bonne. En modifiant une ligne de code source cela corrige le problème. Ces bugs liés à des conflits entre extensions c’est vraiment frustrant.

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    depanagewp
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    #393119
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Oui, mais dans le cas présent c’est elementor qui tarde à corriger un problème simple.

    Surveille à la prochaine mise à jour…

     

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    depanagewp
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