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  • #198483
    michaud.eric92
    Participant
    Points: 12 pts

    Bonjour,

    Sur mon site, j’avais installé woocommerce, fait des test avec des clients bidons (en mode guest sans création de compte) puis j’ai désinstallé woo.

    Quand je l’ai ré-installé récemment, j’ai été surpris de revoir, dans l’onglet clients, tous mes clients bidons.

    Je souhaite faire le ménage et les supprimer.

    J’ai d’abord essayé le tips de la ligne « define(‘WC_REMOVE_ALL_DATA’, true); » dans le fichier wp-config.php avant la désinstallation : ça n’a pas marché : à la ré-installation de WC, mes clients bidons sont toujours là.

    J’ai ensuite lu que Woo Commerce stockait des données clients dans la base de donnée du site, table wp_postmeta : je l’ai fouillée de fond en comble, je n’y ai pas trouvé ces clients, pas plus que dans la table wp_users.

    Quelqu’un a une idée de là où sont planqués ces fichus clients bidons ??

    Merci !

    depanagewp
    #198505
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous, je doute que cela soit compliqué et délicat en raison du RGPD.

    depanagewp
    #198512
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Salut,

    As-tu essayé de supprimer toutes les options transitoires dans les outils de Woocommerce ?

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    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

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    depanagewp
    #198515
    michaud.eric92
    Participant
    Points: 12 pts

    Entre temps, oui, j’ai découvert cet onglet et j’ai cliqué tous les boutons et ça a marché !

    Merci et bonne soirée !

    depanagewp
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