Accueil 2026 › Forums › Forum de Support WooCommerce › Comptes clients qui se mélangent !!!



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  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Mathias, le il y a 8 années.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • 11 avril 2018 à 16 h 35 min #58622
    Mathias
    Participant
    Points: 29 pts
    Membre 2 étoiles

    Je constate que des informations clients (nom, prénom, adresses) se mélangent entre des comptes clients sans aucune explication. En gros, le compte de M. Dupont se retrouve avec les coordonnées de Mme Durand. Je n’ai aucune piste pour identifier l’origine du problème. Est-ce que l’un d’entre vous a déjà rencontré ce souci vraiment problématique ?
    Je n’ai aucune piste…

    Merci !
    Mathias

    ...
    12 avril 2018 à 11 h 28 min #58711
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,454 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    A mon avis il y a une sorte de décalage d’ID qui c’est fait dans dans base de donnée.  Y avez vous touché quelque chose ?

    ...
    18 avril 2018 à 8 h 51 min #59239
    Mathias
    Participant
    Points: 29 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Au final pas de bug de WooCommerce ou WordPress, mais plutôt une erreur lors d’un précédent import de comptes. Un plug’in pas fiable… (celui d’Xadapter.com).

    ...
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