WooCommerce – Echec de paiement par CB paypal

[Sy]

Bonjour

j’ai crée un site wordpress avec woocommerce et paiement par CB via Paypal récemment en mai 2022.

En mai le paiemtn par CB fonctionnait, depuis le mois de juin, les commandes par CB me parviennent en Echec.

Du coté du client, l’authentification se fait correctement “authentification réussie”, c’est au moment du retour à la boutique que s’affiche une erreur en rouge :

[UNPROCESSABLE_ENTITY] The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation. https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/*order-PAYMENT_DENIED

Une bonne âme pourrait elle m’aider ?

merci infiniment

Sy

 

 

[Victor de Nivo-Web]

Bonjour,

Je ne sais pas si c’est le problème mais l’intégration Paypal a changé.

 

il faut sans doute que vous désactiviez  votre plugin actuel et que vous configuriez le nouveau

Victor Gauthereau, Président de Nivo-Web agence Web sur Paris et Bordeaux.
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[Sy]

Bonjour

merci pour votre aide !

ce que j’ai fais entre temps :

j’ai crée une page de remerciement sur mon site (car je n’ai pas trouvé de page de remerciement existante..)

et au niveau de mon compte paypal, dans paramètre de compte => paiement sur site => mise a jour préférence site marchand  => j’ai activé “renvoi automatique pour les paiement sur site marchand” (qui n’etait pas activé) et j’ai indiqué le lien URL de cette page de remerciement nouvellement créée..

Je ne sais pas si ca va résoudre le pb… (comment vérifier si ca fonctionne sans faire une vrai commande par CB)

Qu’en pensez vous ?

merci

[Sy]

j’ai oublié de preciser, j’ai installé le plugin : Thanks redirect 3.1

en indiquant dans les configurations : l’url de la page de remerciement

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