erreur 404 après validation d'une commande

[hum hum]

Bonjour,

Je suis en train de finaliser mon E-shop. J’ai 2 pb et ne trouve pas de réponses (forums&net).

Pb 1 :   Après avoir passée commande sur mon site et validé le paiement (CB via paypal), la dernière page affiche ”erreur 404 not found” au lieu d’afficher la validation de la commande.

-le client termine donc son achat par cette page erreur404

-le client  reçois cependant 2 mails de prise en compte de la commande ( le 1er de PayPal, le 2nd de mon site)

Pb 2 :    En tant que vendeur, je ne reçois aucun mails m’indiquant qu’une commande viens d’être passée.

-Mon compte PayPal m’indique qu’une autorisation de paiement est en cour.

-je dois validé la demande d’autorisation Paypal pour recevoir le paiement(paypal valide la transaction).

-le client reçois de nouveau un mail que la commande est enregistrée.

Pouvais-vous m’aider à résoudre l’erreur 404 et le fait que moi, vendeuse je ne reçois aucuns mails pour m’avertir d’une commande? ?

merci

Helene ps: je suis novice. wordpress4.9.8 theme shopstar extension woocommerce3.4.4

[Guy]

Bonjour;

Apparemment c’est le lien de retour après paiement qui n’est pas bon.

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Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

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hum hum

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