WooCommerce – « ERREUR LORS DU TRAITEMENT DE LA COMMANDE. VEUILLEZ ESSAYER DE NOUVEAU. »

[faustine]

Bonjour,

J’ai un soucis avec les commandes sur un site. Le message « ERREUR LORS DU TRAITEMENT DE LA COMMANDE. VEUILLEZ ESSAYER DE NOUVEAU. » s’affiche pour tous et ne permet pas le paiement en ligne. Avant cela marchait très bien.

Version PHP 7.4 stable

Version wp et woocommerce à jour + toutes les extensions à jour

Thème à jour

Rapports WooCommerce : aucune erreur à corriger

Je n’arrive pas à voir d’où cela vient… une idée ?

Je précise qu’il s’agit d’un site avec une partie e-commerce, pour vendre des produits sans livraison, ce sont des formations.

Précision 2 : j’ai essayé de cocher la case « autoriser à créer un compte en cours d’achat » mais cela n’a rien changé.

Bon après midi,
Faustine.

[faustine]

Re bonjour,

J’ai ce message dans les logs :

Uncaught TypeError: Argument 1 passed to WC_Order::set_billing_address() must be of the type array, string given, called in /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-checkout.php on line 362 and defined in /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php:1084

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

Stack trace:

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#0 /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-checkout.php(362): WC_Order->set_billing_address(‘2 Impasse Dutil…’)

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#1 /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-checkout.php(1183): WC_Checkout->create_order(Array)

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#2 /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-ajax.php(481): WC_Checkout->process_checkout()

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#3 /home/network/www/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_AJAX::checkout( »)

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#4 /home/network/www/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters( », Array)

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#5 /home/network/www/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)

<hr style= »border-right-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: solid; border-top-color: #dcdcde; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #f6f7f7; overflow-wrap: break-word; color: #50575e; font-family: -apple-system, system-ui, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif; font-size: 13px; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: #f6f7f7; text-decoration-thickness: initial; » />

#6 /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-a in /home/network/www/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php on line 1084

Pourtant je n’ai pas touché au plugin woocommerce ou woocommerce checkout….

Bonne journée

[WB2]

Bonjour à vous, désactivez un a un vos plugin pour voir qui crée le bug, puisqu’a mon avis, le probleme vient d’un plugin ou bien du passerelle de paiement.

Cordialement

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