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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Discussion générale › Gestion paniers clients et panier non identifié
Bonjour,
Je souhaiterais gérer mes paniers clients sous forme de tableau modifiable dans l’admin:
1) – pouvoir faire un rabais spécifique sur tel ou tel produit et envoyer un mail au client l’informant d’une remise supplémentaire avec le lien du nouveau panier.
2) – Lorsque j’ai le client au bout du fil, je souhaiterais pouvoir intervenir à sa place dans son panier pour l’aider et éviter qu’il se perde dans les méandres de mon site. Pouvoir ajouter/retirer/augmenter et réduire les quantités de produits sélectionner.
3) – le top serait de pouvoir disposer dans ce tableau Admin de mes prix d’achat afin de ne pas risquer de perdre de l’argent sur un panier.
4) – pouvoir consulter les panier non identifié pour mieux comprendre pourquoi les clients ne vont pas au bout de leur achat…
J’avais ce système sur mon ancien site Drupal et mes clients appréciaient qu’on les accompagne directement dans le choix de produits techniques.
Merci de votre aide.
Joël
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