Information relais colis manquante dans l'email récapitulatif de commande

[Jérôme Weber]

Bonjour,

J’utilise le plugin « Chronopost » pour l’envoi de mes colis. Avec ce plugin, le client a le choix entre une livraison à son domicile ou bien en relais colis.

Lorsque le client choisi la livraison en point relais, dans le récapitulatif de commande (que je reçois moi, côté commerçant), il manque l’identifiant du relais colis (j’ai le nom, l’adresse, mais pas l’identifiant, voir image)

Par exemple :
Le nom : SUPERMARCHE KOSK
L’adresse : 2 rue de Ribeauvillé 67100 STRASBOURG
L’ID : 7291S

Il me faudrait l’ID directement dans le mail pour ensuite pouvoir généré l’étiquette d’envoi via notre ERP.

L’ID est vraiment important, il permet au client d’avoir le suivi du colis. J’ai contacté le support Chronopost, pour eux l’ID est bien présente, mais c’est woocommerce qui ne l’affiche pas dans le mail.

J’utilise le thème storefront avec un thème enfant, j’ai testé de désactiver le thème enfant, mais rien change au niveau du problème de mail.

Est-ce que vous avez des idées sur le sujet ?

 

[Fred – WooFrance]

Bonjour

Il faudrait peut-être un petit hack du plugin Chronopost

[Jérôme Weber]

Pouvez-vous m’en dire un peu plus à ce sujet ?

[Fred – WooFrance]

Je pense qu’un développeur peut, modifier le plugin pour ajouter le champ manquant

[Jérôme Weber]

Je touche aussi au code, mais pour ça il faudrait avoir une variable pour l’ID du point relais non?

[Auteur]

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