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, le il y a 7 années et 3 mois.
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Bonjour à tous et à toutes,
Je vends des produits numériques via W.C., donc in fine via Paypal. Le souci est que PP demande au client un numéro de téléphone et une adresse postale, ce qui est…
. inutile. Je n’en ai pas besoin, ça fait perdre du temps au client et peut le rebuter.
. confus. Car du coup certains se demandent s’ils ne vont pas recevoir un livre papier.
Je sais que ce n’est pas une question directement woocommerce, mais connaissez-vous un moyen de simplifier la page de règlement Paypal ?
Merci et bonne année
Salut Alexis
Paypal n’est pas une obligation, d’autres prestataires de paiement existent.
Pour les données du client d’un côté il y a ce que tu souhaites faire pour simplifier l’achat, et de l’autre côté il y a ce que la loi t’impose de faire.
Déjà si tu es français et que tu vends hors de France il te faut au moins connaître le pays de l’acheteur pour pouvoir appliquer le bon taux de TVA.
Et puis il y a les autres mentions obligatoires, le nom et le domicile:
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31808Le téléphone n’est pas obligatoire, mais c’est utile quand le client a un problème avec son téléchargement et qu’il ne voit pas que tes emails sont dans sa boite spams.
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