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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de Support WooCommerce › Mise à jour de données WooCommerce
Bonjour,
Le problème de téléchargement des fichiers pdf échoue toujours. On obtient le message “Impossible d’insérer l’entrée de journal de téléchargement dans la base de données.”
J’ai ce message d’erreur dans le rapport système :
Environnement WordPress |
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---|---|---|
URL accueil : | http://www.atelierdescigognes.fr | |
URL du site : | http://www.atelierdescigognes.fr | |
Version WC : | 3.3.3 | |
Dossier journaux enregistrable : | <mark class=”error”> Pour permettre l’enregistrement de journaux, rendez .../www/wp-content/uploads/wc-logs/ accessible en écriture ou définissez un WC_LOG_DIR personnalisé.</mark> |
|
Version WP : | 4.9.4 |
J’ai essayé de mettre les droits d’accès du dossier /wp-content/uploads/wc-logs/ même à 777, mais cela ne marche pas.
Si vous avez une idée, je suis preneuse 😉 Merci !
Bonjour Marzhi,
j’aimerais bien faire la mise à jour justement, mais le problème maintenant c’est que WordPress a visiblement du mal à accéder au dossier wp-content : je ne peux plus télécharger de fichiers média, je ne peux plus faire de mises à jour ou installer des plugins. À chaque fois que j’essaye wordpress me demande mes informations de connexion ftp, je les rentre mais la mise à jour échoue ( et je n’ai pas de message d’erreur). Je peux envoyer les fichiers directement sur mon ftp via FileZilla, mais rien n’est visible ensuite dans l’admin de WordPress…
bref, je cherche encore !