Mon panier woocommerce ne garde pas en memoire

[Bednarczyk]

Bonjour,j’ai installé hier woocommerce  sur mon site

 http://www.samos17.fr/boutique/ .Je suis entierement satisfaite de cette extention, le seul hic, c’est lorsque je rempli mon panier,tout ce place comme il faut et au moment de régler, je selectionne un moyen de paiement et il m’annonce que mon panier est vide? Pourtant quand je vais voir mes mails je reçois bien les suivis de commande, mais mon panier ne les conseeve pas en memoire et impossible donc de payer…arfff j’y ai passé la journée hier alors je me retourne vers vous pour trouver une solution? Merci d’avance.

Mon hebergeur c’est Godaddy et je suis sous wordpress.

Cordialement

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[Fred – WooFrance]

Bonjour

Peut être un problème lié au cache. Utilisez vous un plugin de gestion du cache sur votre WooCommerce ?

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[Bednarczyk]

merci fred de me repondre et non non je n’ai ajouté aucun plugin complémentaire aprés avoir installé woocommerce, apres j’en ai plusieurs..mais un plugin de cache olala il faut que je regarde ça de plus prés ce que c’est?

 

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[Bednarczyk]

Je viens de decouvrir un onglet dans woocommerce c’est « etat » et j’ai un message en rouge.

Peut être que le soucis peux venir de là,il me dit que la mise à jour PHP doit être en version 5.6, oups .pensez vous que cela peut jouer.

Php c’edt une mise a jour de word press?

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[Bednarczyk]

et bien je suis une bête, j’ai reussi à mettre PHP en version 5.6 en allant sur cpanel de mon site…mais malheureusement mon panier reste vide au moment de la validation..snif

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[Fred – WooFrance]

ha ? Ok…   avez vous testé depuis plusieurs navigateur et aussi en navigation privé ?

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[Bednarczyk]

Oui j’ai testé, avec ma tablette en inconnu ,même chose!! Mais là j’ai trop les boules, j’ai bloqué mon sitesite(plus d’accés) error 500

Pppfff   j’ai beau regarder sur c panel je trouve pas le probléme, j’abandonne et demain je tel a godaddy(hebergeur)

Merci beaucoup fred je te tiendrais au courant qd tout va refonctionner.

Bon Dimanche

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[Bednarczyk]

Bonjour, me revoilà, ouf le probléme avec mon site est resolu, il refonctionne, maintenant je vais me recreuser le cerveau pour trouver un soluce de ce panier qui reste vide..rrrrr, je n’ai pas mis en place la securité ssl sur mon site (cout 70 eu) le probléme peut il venir de là?

merci

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[Guy]

Bonjour,

Pourtant le bouton « Passer commande » envoie vers un lien sécurisé (https).
Vérifie dans les options de Woocommerce que la case  » Forcer la commande sécurisée  » n’est pas cochée.

( En passant mes félicitations à l’artiste pour les dessins, il y a du talent 🙂 )

Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

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Fred - WooFrance

[Bednarczyk]

Ohhhh merci guy c’estvraiment trés gentil de ta part, effectivement tu as raison, la case est coché 😉, j’ai tellement bidouillé,finalement j’ai oté la page de shopping avec woocommerce pourl’instant car j’ai pas reussi a regler mon souci de panirr 😉, j’ai donc crée un compte paypal, et misdes liens pour qu’il soit dirigé vers ce compte securisé, le design fait un peu moins joli que woocommerce mais c’est provisoire le temps que je trouve.

Et paypal n’a pas l’air de fonctionner correctement en lien direct avec mon site, ils doivent me recontacter demain, je croise les doigts, merci infiniment pour le compliment, je suis une droguée du dessin 😉😉bises

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