- Ce sujet contient 4 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 2 années et 5 mois.
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Messages
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Bonjour,
j’ai besoin d’aide urgente sur mon e-commerce. Il y a quelques jours j’ai modifié l’adresse d’expédition mail dans l’onglet e-mail de woocommerce. Avant c’était mon adresse perso, maintenant j’ai mis la pro.
sauf que depuis…
lorsque mes clients passent commande, ils ne reçoivent pas l’email de validation de commande et récapitulatif de la commande. Et moi non plus je ne reçois aucune notification de nouvelle commande. ce qui est très gênant. Pourtant mes réglages sont bien paramètrés dans les réglages woo commerce.
pourriez vous me venir en aide svp?
merci !!
Bonjour,
L’adresse mail pro est peut-être blacklistée par divers filtres antispam.
Il y a beaucoup de discussion sur ce forum concernant les problèmes de emails avec Woocommerce. Souvent la solution est d’installer un plugin SMTP.
Plus d’infos dans ce guide: https://woofrance.fr/le-guide-ultime-du-email-sur-wordpress-woocommerce/
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Bonjour,
L’adresse mail pro est peut-être blacklistée par divers filtres antispam.
Il y a beaucoup de discussion sur ce forum concernant les problèmes de emails avec Woocommerce. Souvent la solution est d’installer un plugin SMTP.
Plus d’infos dans ce guide: https://woofrance.fr/le-guide-ultime-du-email-sur-wordpress-woocommerce/
Merci pour votre réponse 🙂
piurtant l’adresse « pro » est une @gmail.com..
Oui, perso je recommande d’utiliser des mail pro de type Microsoft Xchange par exemple puis de configurer le site WordPress avec le SMTP fournis.
Un plugin sympa pour faire du SMTP : Brandra Pro (fournis avec les hébergements web WB2)
Oui, perso je recommande d’utiliser des mail pro de type Microsoft Xchange par exemple puis de configurer le site WordPress avec le SMTP fournis.
Un plugin sympa pour faire du SMTP : Brandra Pro (fournis avec les hébergements web WB2)
Bonjour,
Je rebondis sur ce message de l’année derniere. Est-ce normal que les emails transactionnels de chez vous ( suite à ma commande ) soient arrivés dans mon spam ? Je n’ai reçu que le reçu. J’ai mis un moment à percuter et à aller chercher du coté des spams où tous les emails de confirmation se trouvaient
Du coup vous utlisez quelle methode pour vos mails si ils arrivent dans le spam malgre tout ? Branda Pro justement ? J’ai une adresse gmail pour ma part et je recois jamais rien en spam..
Merci pour votre reponse.
Julien
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