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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #2209
    Samuel
    Participant
    Points: 15 pts

    Bonjour,

    Je vous contacte car depuis ce matin, j’ai un soucis dans la page d’administration de mon wordpress. Je ne peux cliquer sur l’onglet commande de WooCommerce. En fait, je peux cliquer mais la page se met en chargement… et rien… De plus sur le site lorsque je teste de passer une commande, lorsque je renseigne une adresse, le module de récapitulatif des achats mouline sans s’arrêter.

    Je n’ai aucune erreur qui s’affiche du coup je ne sais pas trop ce qui est en cause.

    Je suis sur Worpress 4.6.1–fr_FR, WooCommerce 2.6.7 et avec le thème Basel de Xtemos Studio.

    Merci par avance pour vos réponses.

    Samuel

    #2212
    Guy
    Modérateur
    Points: 4,064 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    A essayer,
    Vider le cache du navigateur ou bien en essayer un autre.
    Désactiver les plugins mis à jour récemment.

    Je n’ai aucune erreur qui s’affiche du coup je ne sais pas trop ce qui est en cause. 

    As-tu activé le mode debug dans le fichier wp-config.php pour afficher les erreurs ?
    https://codex.wordpress.org/fr:D%C3%A9bogage_dans_WordPress

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    #2222
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 6,617 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    oui  tester de désactiver les plugin un par un et éventuellement tester sur le thème par défaut

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