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6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #190022
    Muriel ROUSTAN
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour,

    Je viens vers vous pour vous demander de l’aide suite à un petit problème sur une page.

    Lorsque l’on souhaite valider une commande qui se trouve dans le panier, cela me dit que la page n’existe pas. Je tiens à dire qu’avant tout fonctionnait.

    La page en question est : https://teamis38.fr/boutique/commandes/

    – La page existe bien dans l’interface WordPress, dans cette page j’ai mis l’élément “Commander” de WooCommerce.

    – Dans les réglages avancés de WooCommerce, la page de commande est bien sur “commandes”

    – J’ai désactivé toutes les extensions pour vérifier si cela ne venait pas de l’une d’entre elles.

    – J’ai vidé le cache de mon PC

     

    Je ne vois pas d’où cela peut provenir, auriez-vous une idée ? (j’ai regardé sur le forum mais il n’y avait pas de réponse à mon problème).

    Merci à vous pour votre aide.

     

    depanagewp
    #190031
    Guy
    Participant
    Points: 5,495 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Tu peux expliquer ?

    Est-ce que la page est bien publiée en mode “public” et pas “privée” ?

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    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

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    depanagewp
    #190050
    Muriel ROUSTAN
    Participant
    Points: 14 pts

    Je joins une photo

    depanagewp
    #190403
    Cendre de Lune Communication
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour,

    Auriez-vous trouver une solution à mon problème ou des choses que je pourrais faire ?

    Merci

    depanagewp
    #190419
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,403 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Je vous conseille de vérifier vos réglage woocommerce, il y a peut être un élément qui vous a échappé.

    Vérifiez également vos permaliens.

    Sinon, contactez un des prestataire certifié de woofrance, il pourra intervenir sur votre site pour vous dépanner : https://woofrance.fr/annuaire-prestataire-woocommerce/

    depanagewp
    #190498
    Guy
    Participant
    Points: 5,495 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Vérifie que c’est le bon shortcode qui se trouve sur la page, et comme le suggère Fred vérifie et ré-enregistre les permaliens.

     

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    depanagewp
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