Paiment Stripe en erreur

[Monard]

Bonjour,

Je viens de faire mon site e-commerce pour des inscriptions en ligne pour une course de vélo.

J’ai fait les tests avec Stripe en mode Test et ok pas de problème j’ai tout qui fonctionne, j’ai ouvert mon site un peu en avance pour faire des tests pratiques et la avec 2 cartes bancaires de 2 banques différentes j’ai des erreurs sur le paiement.

Dans l’interface de stripe j’ai le message suivant :Payment declined by customer’s bankThe bank returned the decline code processing_error.

J’ai contacté stripe et ils me disent que rien ne semble être en erreur de leur coté. par contre je reste surpris par un paramètre dans le détail de l’erreur (CVC Check sur unavailable)

Origin

France

CVC check

Unavailable

Street check

Unavailable

Zip check

Unavailable

Dernier point quand je fait le test en me trompant volontairement de CVC sur la site j’ai exactement le même message d’erreur.

Est ce que quelqu’un a déjà eu ce genre de problème.

Merci pour votre aide

Joris

[Fred – WooFrance]

Bonjour

Tel que je le vois c’est côté bancaire il y a eu un blocage, peut-être avec votre banque

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