Problème d'affichage pour entrer coordonnées CB

[Guy]

Bonjour,

Regarde ceci:
https://woofrance.fr/forums/topic/formulaire-de-paiement-stripe-ne-fonctionne-pas/

 

Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

====================

1 user thanked author for this post.

Fred Peleke

[Fred Peleke]

Merci Guy pour le lien vers le post.

J’ai bien appliqué toutes les recommandations de Bertrand, Fred et Simon Roux :

• désactiver les plug-ins un à un et vérifier ;
• trouver le fichier css et modifier la class .wc-stripe-elements-field .

Mais rien n’y a fait. Je n’ai trouvé mon salut qu’en installant l’extension WooCommerce Stripe Payment Gateway (Credit Card, AliPay, Apple Pay)”  by Webtoff qui ouvre un pop-up Stripe où l’acheteur entre directement ses coordonnées CB. Par conséquent, il n’y a plus de champs à renseigner sur le site.

À voir maintenant comment ça va se répercuter sur mon tunnel de conversion Analytics. Bien que le plus important reste (à mes yeux) que les acheteurs puissent acheter.

Merci encore à vous 4 😉

====================

[Fred Peleke]

Le problème a finalement été résolu avec l’équipe technique de WooCommerce aux US qui a été très réactive (merci !).

C’était un conflit javascript généré par le plugin W3TC et son outil de minification. Donc désactivation du plugin et depuis tout va bien 😉

====================

[Auteur]

Messages