Problème de mail de commande vide

[Sandra]

Bonjour à tous,

Après avoir essayé les solutions proposées dans le forum, je n’ai toujours pas résolu un problème de mail de commande qui arrive vide pour le client sauf dans l’aperçu du mail (cf capture d’écran). Le gérant du site reçoit un mail vide avec dans l’aperçu mail le résumé de la commande mais le contenu du mail est lui aussi vide…

Il n’y pas eu de nouveau plugin installé sur le site. J’ai supprimé  le modèle d’e-mail qui était installé. Cela n’a rien changé au problème. Le mail ne contient pas le modèle, c’est une page vierge.

Pour les envois e-mail auprès de l’hébergeur, c’est ok.

Je n’ai pas de compétences en matière de langage php. Donc, je sollicite votre aide pour avoir des pistes de solutions ou la solution.

Merci pour votre aide 🙂

Sandra

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