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Bonjour à tous,
Je rencontre en ce moment un gros problème concernant les mails générés par WooCommerce. Lors d’une commande, le mail est ainsi généré mais le mail ne contient aucune donnée, il est vide. Pourtant mes commandes sont bien disponibles dans mon admin, la commande a bien été généré mais le client et moi recevons un mail sans aucune donnée (seule la structure est présente avec le numéro de la nouvelle commande et la date)
J’ai tout vérifié du côté des réglages WooCommerce==>Réglages==> j’ai ce message : Ce modèle a été outrepassé par votre thème et peut être trouvé dans :
ava-child/woocommerce/emails/admin-new-order.php.J’ai essayé de supprimer le fichier du thème, rien ne se passe, le modèle est toujours vierge mais je reçois tout de même le modèle sans les données.
Bonjour
C’est très curieux en effet, à tout hasard il s’agirait pas du texte qui est en blanc sur fond blanc ?
Il s’agit aussi peut-être d’un conflit avec un autre plugin.
Fait d’abord une sauvegarde de votre site, puis testez de désactiver un par un les plugins de votre site web afin de voir si le problème ne vient pas d’un conflit avec l’un des plugins de votre WooCommerce.
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