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, le il y a 1 année et 7 mois.
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Bonjour,
après avoir passé du temps à trouver une solution, je me tourne vers la communauté.
Pour une raison que j’ignore, les emails de confirmation de commande envoyés à l’administrateur de la boutique contiennent à la place du nom du client, le terme « ND ». Le fait est que ça n’est pas systématique, ce qui me m’interroge encore plus. Je joins une copie d’écran pour rendre ma question plus explicite. Comment résoudre ce problème et attribuer le nom du client à la place de ce « ND » qui rend l’information inutile. Merci !
Salut,
As-tu vérifié si il y a un nom dans la commande ?
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Ok, alors j’ai trouvé un début de réponse. Ce qui déplace mon problème. En fait, j’ai mis en place il y a quelques mois de cela, un snippet dans functions.php pour cacher le formulaire de facturation sur la page de commande pour les utilisateurs déjà enregistrés. Cela me semble tellement logique d’éviter à un client régulier de devoir rentrer ses informations à chaque commande, ce qui ne semble pas l’être pour Woocommerce. Ça marchait très bien.
Mais le problème avec ce snippet est donc qu’il cache aussi les informations de facturation dans l’email de commande !
(d’où ce fameux ND). Vous auriez une idée pour que ça fonctionne ?
Merci 🙂
Oui je supposais que ND était l’abréviation de Non Disponible, d’où ma question de savoir si le nom existait bien quelque part 😉
Plutôt que de ne pas afficher le formulaire, tu pourrais peut-être le pré-remplir. Ca peut aussi être rassurant pour l’acheteur d’avoir à vérifier ses données avant de payer.
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Ça peut être une bonne alternative aussi. Merci pour cette idée Guy 🙂
Comment fait-on cela ? Y’a t’il une fonction qui permet de le faire ?
Comme j’avais fait ça avec du code trouvé sur Github il y a quelques temps, je pensais que maintenant il devait bien exister un plugin. Mais une recherche rapide ne donne rien 🙁
Voici ce que j’avais utilisé à l’époque, mais comme le code n’a pas été mis à jour pas certain qu’il fonctionne encore. Ca peux quand même te donner une base de travail.
https://gist.github.com/Bobz-zg/1d59f0835678c3787597121255a959d3
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