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, le il y a 3 années et 5 mois.
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Messages
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Bonjour,
les clients une fois arrivé à la page de paiement et voulant confirmer leurs achat ont ce message d’erreur:
Facturation de Région / Département est obligatoire.
D’où ce problème vient-il ?
Bonjour
C’est un peu curieux comme message d’erreur. (on dirait qu’il y a eu un problème de traduction)
On dirait que le site demande à ce que le client soit localisé ( qu’il informe à propos de son adresse).
regarder dans votre admin, au niveau des réglages si vous n’êtes pas passer à côté de quelque chose
Bonjour,
J’ai exactement le même souci. Dans mon admin wordpress puis réglages woocommerce, j’ai activé l’option concernant l’adresse de facturation en “obligatoire” mais même résultat
https://visionnart.ch
Bonjour,
Certains champs sont obligatoires, ça varie selon le pays sélectionné.
Si ces champs obligatoires ne sont pas remplis, parce qu’ils ont été masqués ou rendus facultatifs, ça ne marche pas et le message d’erreur s’affiche.
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Bonjour,
En tournant en rond sur internet, je suis tombé sur ce post.
Je ne sais pas si c’est exactement le même problème mais j’étais bloqué sur Région / Département et en allant dans Réglages>Checkout>Shipping j’ai pu résoudre ce problème en décochant “required” au niveau de Région/Département
En espérant que cela aidera.
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