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  • #230702
    Antoine
    Participant
    Points: 19 pts

    Bonjour,

    J’ai le même problème depuis mes débuts (mai 2020) avec le module SumUp pour WP. J’ai contacté le support SumUp. A les entendre, c’est un problème connu, mais dont ils ignorent les raisons. Nous serions une dizaine à avoir déclaré ce problème en France, et beaucoup plus dans les autres pays d’Europe. Il faut noter que le problème n’est pas systématique.

    Toujours est-il, c’est très gênant, effectivement pour la validation automatique des commandes et pour la gestion des stocks, mais on s’habitue au problème ; on valide les commandes à la main en les rebasculant en statut « En cours ».

    Est-ce que votre problème est résolu depuis ?

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    depanagewp
    vpsa2
    #202234
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Si ça correspond à ceci https://wordpress.org/support/topic/invalid-transactions-in-woocommerce/ je crains que Sumup ne s’en tracasse pas beaucoup.

     

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    depanagewp
    vpsa2
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