Problèmes de géolocalisation woocommerce

[Guy]

Salut,

[quote quote=145695]Est-ce un problème de géolocalisation du fait que genève est proche de la frontière ?[/quote]

Ca peut parce que la géocalisation n’est pas toujours très précise, mais pas forcément. Il se peut aussi que le client utilise un VPN, du coup sa géocalisation se fait ailleurs 🙁

Pour modifier la facture ça va sans doute dépendre du plugin de facturation utilisé. Eventuellement faire une note de crédit (avoir) puis une nouvelle facture sera peut-être plus simple.

 

 

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[communication]

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Existe t’il un moyen de géolocaliser plus efficacement et ne pas avoir se problème en cas de vpn ?

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[Guy]

Bonsoir,

[quote quote=146632]Existe t’il un moyen de géolocaliser plus efficacement et ne pas avoir se problème en cas de vpn ?[/quote]

Pas à ma connaissance.

Je ne connais pas bien le plugin multi-currency, mais plutôt que de laisser décider la géolocalisation, est-ce qu’il n’est pas possible de se baser sur le pays indiqué par le client dans son adresse pour appliquer le CHF ou l’Euro ?

 

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[Auteur]

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