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, le il y a 6 années et 6 mois.
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Bonjour,
Je cherche a ce que lorsque un client annule une commande, celui-ci soit remboursé automatiquement
J’ai fouillé un peu partout mais je n’ai pas trouvé comment faire
J’ai juste vu que depuis la version 2.2 cette fonction est présente mais je n’ai trouvé qu’une méthode manuelle pour le faire : il faut que j’aille dans la commande annulé en backend et rembourser le client
merci pour votre aide.
Bonjour
A ma connaissance le remboursement d’une commande n’est jamais totalement automatique. Il faut que l’admin valide le remboursement depuis le paneau des commande et selon les reglage des API (Paypal / stripe …) le reste se fait automatiquement
Il y a bien ceci https://woocommerce.com/products/woocommerce-smart-refunder/ mais je n’ai jamais essayé. Et apparemment si c’est pour des produits physiques il faut quand même une validation manuelle.
Edit: En regardant rapidement je vois qu’il y a aussi celui-ci:
https://yithemes.com/themes/plugins/yith-advanced-refund-system-for-woocommerce/Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂
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