Accueil 2026 Forums Forum de Support WooCommerce Renvoyer une commande perdue, comment mettre à jour les stocks?



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  • Auteur
    Messages
  • #118434
    Rork
    Participant
    Points: 19 pts

    Bonjour,
    Un client n’a pas reçu sa commande, elle aurait été perdue par la poste.
    Je voudrais la renvoyer, en réduisant à nouveau automatiquement les niveaux de stocks des produits.
    Comment faire?
    Merci

    ...
    #118438
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Ca c’est une bonne question … 🙂

    Mon idée serait de dupliquer la commande et de la valider comme étant payée. Puis de faire un avoir pour la première afin que ça tombe juste en compta.

    Pour dupliquer il y a ce plugin qui semble faire le job mais je n’ai pas testé:
    https://wordpress.org/plugins/wc-duplicate-order/

     

     

    Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

    Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

    ...
    #118564
    Rork
    Participant
    Points: 19 pts

    Merci pour votre réponse.

    J’aurais préféré une solution sans plugin… Du coup je vais plutôt changer le stock à la main, en espérant que le problème ne se reproduise pas trop souvent…

    Ce serait quand même une fonctionnalité utile, car ça doit arriver à d’autres je suppose.

    ...
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