WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de support WordPress WordPress – site partiellement inaccessible

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    Messages
  • #423688
    Charlotte
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour,

    Je travail sous WordPress avec Elementor et WooCommerce activé. Hébergement chez o2switch.
    Je voulais faire une modification simple et pour cela je dois accéder au theme-editor.php
    Or en essayant d’y accéder, j’ai ce message d’erreur qui s’affiche :
    Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page.

    Je suis pourtant bien l’administrateur du site.
    Idem dans le menu latéral côté administrateur dans l’onglet « apparence » je ne vois en effet pas l’onglet « Editeur de Theme »

    Je n’y avais jamais prêté attention jusque là, je ne sais donc pas depuis quand il est indisponible ou s’il l’a déjà été.

    Merci à vous si quelqu’un a une solution à mon problème ou une manip à faire

    depanagewp
    #423785
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous Charlotte, la premiere chose à faire serait de mettre à jour votre installation WordPress, puis, verifier directement depuis votre FTP si oui ou non, le fichier est bien la ou il doit etre.

    Cordialement 🙂

    depanagewp
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