WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de support WordPress WordPress – site partiellement inaccessible

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    Messages
  • #423688
    Charlotte
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour,

    Je travail sous WordPress avec Elementor et WooCommerce activé. Hébergement chez o2switch.
    Je voulais faire une modification simple et pour cela je dois accéder au theme-editor.php
    Or en essayant d’y accéder, j’ai ce message d’erreur qui s’affiche :
    Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page.

    Je suis pourtant bien l’administrateur du site.
    Idem dans le menu latéral côté administrateur dans l’onglet “apparence” je ne vois en effet pas l’onglet “Editeur de Theme”

    Je n’y avais jamais prêté attention jusque là, je ne sais donc pas depuis quand il est indisponible ou s’il l’a déjà été.

    Merci à vous si quelqu’un a une solution à mon problème ou une manip à faire

    depanagewp
    #423785
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous Charlotte, la premiere chose à faire serait de mettre à jour votre installation WordPress, puis, verifier directement depuis votre FTP si oui ou non, le fichier est bien la ou il doit etre.

    Cordialement 🙂

    depanagewp
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