stripe et woocommerce

[Nebbaf Ben]

bonjour

je m appelle Ben j’ai créé mon site et il est quasiment en fonction et je viens d’essayer un paiement ( réel pas en mode test ) avec stripe comme pluggin et lorsque je valide ma commande j’ai le message : “la carte de paiement a été refusé ”

pouvez vous m’aider svp je sais pas d’ou cela peut venir !!

ce que je sais c est que mon hebergeur  ( O2 Switch)ne bloque pas

merci à vous

benjamin

[Fred – WooFrance]

Bonjour

Une carte peut-être refusé pour plusieurs raisons.

La première c’est parce que votre banque n’a pas valider le paiement.
Je vous invite à regarder les log de stripe

[Nebbaf Ben]

bonjour,

tout d abord merci de votre réponse.

j’ai eu stripe qui me dit que de leur cotés tout est bon et les logs:

“message”: “Your card was declined. Your request was in test mode, but sed a non test (live) card. For a list of valid test cards, visit: https://stripe.com/docs/testing.”,

“type”: “card_error”

voila le texte

je suis sur d’etre en réel sur stripe mais ils me disent qu il faut que woocommerce active ma boutique!

???

à n y rien comprendre

avez vous une solution

merci par avance !

[Fred – WooFrance]

Le message dit que, la requête a été fait en mode de test…  vous ne seriez pas en mode de test sur votre boutique ? (voir dans les réglages de stripe … API de test ? )

[Auteur]

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