WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce WooCommerce – UNE ERREUR EST SURVENUE LORS DE L’OBTENTION DE VOTRE BOÎTE DE RÉCEPTION

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #476365
    Guy
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    Bonjour Mandy,

    Comme souvent ma réponse sur le forum ne s’affiche pas car elle est partie dans les spams. Je te l’envoie en privé.

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #476363
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
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    Bonjour,

    [quote quote=475841]Le problème rencontré se trouve sur l’onglet « Accueil » de WooCommerce : un panneau attention violet s’affiche et en parallèle la page « paiement » du site associée à WooCommerce ne fonctionne plus.[/quote]

    Ce post sera peut-être utile:
    https://woofrance.fr/forums/topic/une-erreur-est-survenue-lors-de-lobtention-de-votre-boite-de-reception/

    [quote quote=475841]J’ai regardé l’état du site et il s’agirait d’un problème avec un shortcode manquant sur la page paiement, mais je ne parviens pas à l’ajouter directement sur la page puisqu’elle ne charge plus avec Elementor (et je ne sais pas coder).[/quote]

    Essaie de réinstaller les pages Woocommerce:
    https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/1-installer-et-mettre-a-jours-woocommerce/les-pages-de-woocommerce/

     

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #476362
    Guy
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    [quote quote=475841]Le problème rencontré se trouve sur l’onglet « Accueil » de WooCommerce : un panneau attention violet s’affiche et en parallèle la page « paiement » du site associée à WooCommerce ne fonctionne plus.[/quote]

    Ce post sera peut-être utile:

    Une erreur est survenue lors de l’obtention de votre boîte de réception

    [quote quote=475841]J’ai regardé l’état du site et il s’agirait d’un problème avec un shortcode manquant sur la page paiement, mais je ne parviens pas à l’ajouter directement sur la page puisqu’elle ne charge plus avec Elementor (et je ne sais pas coder).[/quote]

    Essaie de réinstaller les pages Woocommerce:

    Les pages de WooCommerce

     

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #476553
    Mandy
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    Bonjour Guy,

    Je te remercie pour tes réponses ! Lorsque j’avais entrepris mes recherches j’étais tombée sur le post que tu as partagé mais pour ma part cela ne provenait ni des plugins ni de quoi que ce soit d’autre interne à WordPress.

    J’en ai discuté avec un des techniciens sur mon hébergeur o2switch et celui-ci m’a affirmé que tout fonctionnait bien de son côté alors j’ai compris que le problème émanait de mon navigateur (Brave) car je ne le rencontrais pas sur Chrome. Il m’a suffit d’effacer toutes les données sites de mon navigateur pour que tout rentre dans l’ordre, l’accueil WooCommerce ainsi que la modification des pages via Elementor.

    J’espère que cela pourra être utile un jour à quelqu’un d’autre, qui sait.

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    depanagewp
    vpsa2
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