WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de Support WooCommerce › WooCommerce – Problème actualisation formulaire checkout, points relais ne s’affichent pas
Étiqueté : actualisation, checkout, divi, panier, points relais
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24 janvier 2023 à 9 h 55 min #423345
Site : https://www.laboxexpresso.fr
WooCommerce à jour
Thème : Divi
Extension pour les envois : Boxtal
Bonjour à tous
Je ne trouve pas de solution à mon problème, j’espère que quelqu’un va pouvoir m’aider 🙂
J’ai un site commerce avec des produits + des abonnements autour du café
Si je réalise le parcours d’un client classique, j’ajoute par exemple un abonnement à mon panier, j’arrive sur le checkout, je remplis le formulaire et pour la livraison sont proposés 2 choix en point relais : Mondial Relay en 1er ou Chronopost (shop2shop) en 2ème
Le problème c’est que les points relais ne s’affichent pas car il n’y a pas d’actualisation de la page quand on rentre son adresse dans le formulaire (enfin presque, car on peut « forcer » l’actualisation si on revient sur le code postal et qu’on le change, mais pas la ville ; et comme le code postal est avant la ville…)
Ou l’autre solution, c’est de cliquer sur le deuxième mode proposé (Chronopost), ce qui va faire apparaître les points relais Chronopost, puis de revenir sur le premier (Mondial Relay) pour « forcer » l’actualisation et donc faire apparaître les points relais Mondial Relay
Pour info également, j’ai une 20ène d’erreur dans la console de Google Chrome (uniquement sur la page checkout)
Quelqu’un aurait-il une idée pour forcer l’actualisation de ce checkout quand un client rentre son adresse ?
Ce qui pourrait aider c’est de mettre la ville en premier et seulement après le code postal également
Je vous joins les fichiers en espérant ne pas vous avoir perdu dans mes explications
Merci d’avance
Guillaume
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