WooCommerce Subscription : modifier le moyen de paiement d'un client

[polo66]

Bonjour à tous !

J’utilise Woocommerce Subscription avec un paiement via Paypal. Un de mes clients change de compte Paypal. Question simple : comment modifier le moyen de paiement, ou du moins le compte paypal de prélèvement ?

 

Merci pour votre aide !

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[Fred – WooFrance]

Bonjour

Je crois qu’il n’y a pas beaucoup de solution, le plus simple c’est d’annuler l’abonnement en cour et en creer un nouveau

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[Guy]

Salut,

Peut-être dans les détails de facturation de l’abonné. Si je me souviens bien on peut y changer le mode paiement.

Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

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[Sébastien Lerou]

Hello,

Ton client devrait pouvoir changer lui-même son mode de paiement dans son compte si tu as la dernière version.

Woo a fait un tuto à ce sujet : https://docs.woocommerce.com/document/subscriptions/customers-view/
Recherche dans la page « Change payment method »

Bonne journée.

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[Valérie Schweitzer]

Bonjour je m’inscruste dans votre conversation. Effectivement le client peut changer son moyen de paiementd epuis sa page mon compte.

Mon problème est le suivant, je souhaiterai que le client ne puisse pas annuler son inscription lui même pendant la période pour laquelle il s’est engagé.

Est ce possible ? Est ce qu’il y a une option que je n’aurai pas vue quelque part ? OU bien est-il possible de supprimer ce bouton de cette page ?

Merci d’avance pour vos réponses

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[Fred – WooFrance]

Bonjour

oui, depuis la gestion de son compte client il doit pouvoir faire cela

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