Vous envisagez de créer une liste de diffusion, c’est bien ! Mais savez vous pourquoi c’est si important?
De nombreux blogueurs et propriétaires d’entreprise ne voient pas l’importance de créer des maillings…. ce jusqu’à ce qu’ils voient l’impact que celà peut avoir sur le trafic et les revenus de leur site Web.
Dans cet article, nous allons vous montrer les principales raisons pour lesquelles la construction de votre liste d’emails est réellement importante (avec des études de cas réels); nous vous montrerons également comment commencer à créer votre liste de diffusion – étape par étape.
À la fin de cet article, vous aurez des réponses à toutes vos questions sur la construction d’une liste d’email.
Qu’est-ce qu’une mailling list et pourquoi est-ce si important?
Une mailling list est une liste de noms et d’adresses e-mail de personnes qui vous ont donné la permission de leur envoyer des newsletters et des promotions de votre entreprise par e-mail.
Pourquoi est-ce si important?
En bref : Parce que ces abonnés ont rejoint votre liste de diffusion depuis votre site Web et vérifié leur identité en cliquant sur un lien (double optin). Ils sont extrêmement intéressés par ce que vous avez à offrir.
- Selon la Direct Marketing Association, le marketing par e-mail voit en moyenne 4300% de retour sur investissement (ROI) pour les entreprises aux États-Unis.
- Selon les secteur d’activité, les conversions sont 10 fois plus importantes dans les campagne Emailling que dans les campagnes sur les réseaux sociaux.
Cela a du sens: Pensez à ces cinq avantages du courrier électronique en tant que canal de communication:
- L’e-mail est personnel – L’e-mail vous permet d’accéder à la boîte de réception d’un utilisateur. Il n’y a pas de système de classement limitant votre portée. C’est très direct, personnel et décontracté.
- L’email est utile – Pour recevoir votre email, un utilisateur doit s’inscrire à votre liste d’emails et confirmer son adresse e-mail. Quelqu’un qui fait autant de travail est évidemment intéressé et beaucoup plus réceptifs à votre message.
- Le courrier électronique est ciblé – Comme nous l’avons déjà mentionné, l’utilisateur a déjà montré de l’intérêt pour vos produits / contenus. Puisque vous savez déjà ce qu’ils aiment, vous pouvez leur fournir un contenu très pertinent et des offres pour obtenir de meilleurs résultats. C’est ce qu’on appelle la segmentation, et nous reviendrons plus loin dans l’article.
- Vous êtes propriétaire de votre liste de diffusion – Vous ne passez pas par Facebook, Twitter ou Google. Vos campagnes de médias sociaux et vos efforts de SEO peuvent être gaspillés lorsque ces plateformes changent leurs politiques.
- L’e-mail est un-sur-un – Les gens lisent les e-mails dans la confidentialité de leur boîte de réception. Le message ne figure pas dans une chronologie publique ou un fil d’actualité. Ils peuvent vous poser des questions directement en privé en toute confiance. Cela aide à établir la confiance et la connexion.
C’est précisément pourquoi chaque entreprise intelligente en ce monde possède et gère sa mailling list.
Les grandes marques ont appris cette leçon il y a longtemps, et c’est pourquoi elles dépensent des milliers de dollars dans les campagnes sur les réseaux sociaux pour inciter les gens à s’inscrire à leurs newsletter ! Ils ont bien compris que le marketing par courriel est le meilleur investissement à long terme avec un rendement beaucoup plus élevé. Parce que les gens continueront à recevoir leur message à un coût très bas pendant une période plus longue.
Réseaux sociaux vs Email Marketing
Beaucoup d’experts et de consultants en médias sociaux, dans une tentative de vendre leurs services, minimisent l’importance de l’Emailling mais est-ce vraiment si peut important par rapport au réseau sociaux ?
La meilleure façon de répondre à cette question est de regarder les informations que vous demandent Twitter et Facebook …etc avant de créer un compte:
Ouais, c’est une adresse email…. Comme c’est curieux…. ces entreprises savent que les courriels sont le moyen le plus direct et le plus fiable d’entrer en contact, donc … Toutes les plateformes de médias sociaux construisent des listes d’email parce qu’elles sont des propriétaires d’affaires futés.
De fait : Certes les médias sociaux sont un excellent moyen d’atteindre votre public mais il est important de garder à l’esprit la nature opportune des plateformes de médias sociaux : Ils vont et viennent.
Il n’y a pas si longtemps, nous avions MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk et d’innombrables autres. La plupart d’entre eux sont soit morts maintenant ou non pertinents.
Aujourd’hui, nous avons Facebook et Twitter, mais tout le monde n’est pas aussi accroché sur ces sites que l’on croit : Certains préfèrent d’autres endroits comme Instagram, Pinterest, Vine, Snapchat, etc.
Mais les études montrent qu’au moins 91% des consommateurs vérifient leur courrier électronique quotidiennement.
Nous ne disons pas que les médias sociaux ne sont pas importants. C’est le cas, et vous devriez explorer toutes les occasions d’atteindre votre public.
Cependant, vous devriez passer plus de temps et d’efforts dans quelque chose qui garantit des résultats beaucoup plus élevés.
Que devez vous faire pour construire une bonne mailling list ?
J’espère que maintenant, vous savez pourquoi la construction d’une mailling list est si importante, et pourquoi l’ignorer ce serait une énorme erreur.
Jetons un coup d’œil à ce dont vous avez besoin pour commencer à créer votre liste de diffusion.
3 choses indispensable pour construire une liste d’email:
- Un site web ou un blog.
- Un service de marketing par courriel.
- Formulaires opt-in à fort taux de conversion
Tous les trois sont assez faciles à configurer, et aucun d’eux ne vous oblige à savoir comment coder.
Dans cet article, nous allons nous concentrer uniquement sur les deux derniers éléments de la liste.
Choisir le meilleur service de marketing par courriel
Il existe des tonnes de services de marketing par courriel en ligne. Souvent, les débutants utilisent les options gratuites pour faire des économies, ce qui est compréhensible. Cependant, certaines de ces plates-formes libres ne sont pas la meilleure option. Pourquoi?
Des services tels que FeedBurner ou Jetpack Subscriptions proposent un abonnement à un blog par e-mail . Cela permet à vos utilisateurs de recevoir une mise à jour par courrier électronique chaque fois que vous publiez un nouveau billet de blog.
L’inconvénient d’un service de notification de blog comme ceci sont limité:
- Vous devrez créer un article de blog pour envoyer un email. Cela signifie que les informations que vous souhaitez partager devront d’abord être accessibles au public. Vous ne pouvez pas envoyer de bulletins électroniques privés.
- Vous ne pouvez pas personnaliser le message électronique. Il sera souvent livré dans le même format sans marque ou personnalisation.
- Vous ne pouvez pas classer les abonnés en fonction des centres d’intérêt, des données démographiques ou du type de contenu.
- Il n’y a pas de rapport. Vous ne savez pas combien de personnes ont reçu un e-mail, quel pourcentage d’utilisateurs l’ont ouvert et combien d’entre eux ont cliqué sur des liens.
- Si vous avez ensuite tenté de passer à un service payant, vos utilisateurs devront confirmer leur abonnement. Beaucoup d’entre eux ne le feront pas, et vous finirez par perdre des abonnés.
C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un service de marketing par courriel professionnel. Oui, ils coûtent un peu d’argent, mais ils constituent un investissement dans votre entreprise qui rapporte énormément.
Les avantages des services professionnels de marketing par courriel sont les suivants:
- Vous pouvez envoyer des courriels de masse privés à vos abonnés.
- Vous pouvez voir l’activité des abonnés et regrouper vos abonnés en fonction des actions qu’ils effectuent.
- Vous pouvez exécuter des tests A / B afin de déterminer la ligne d’objet de l’e-mail, le contenu et les offres qui fonctionnent le mieux avec vos abonnés.
- Avec les outils de reporting, vous pouvez voir de quel pays vous avez le plus d’abonnés. Vous pouvez ajuster vos préférences de fuseau horaire, et envoyer des courriels au bon moment.
- Dernier point, mais certainement le plus important, vous pouvez voir les adresses e-mail de tous vos abonnés.
Il existe des centaines de services de marketing par courriel professionnel… je ne vais pas en faire la pub ici.
Une fois que vous vous êtes inscrit à un service de marketing par courriel, l’étape suivante consiste à ajouter des formulaires d’inscription à votre site Web pour permettre à vos utilisateurs de s’abonner.
Augmenter votre liste d’email et obtenir plus d’abonnés
Bien qu’il soit important de choisir le bon service de marketing par courriel, il est encore plus important d’attirer plus d’abonnés, car c’est ainsi que vous gagnez de l’argent.
La plus grande erreur des débutants est de ne pas placer stratégiquement des formulaires opt-in à forte conversion.
Alors que certains thèmes WordPress sont livrés avec des widgets intégrés, ils ne sont pas convertis. Votre service de marketing par e-mail peut également vous fournir des codes à intégrer dans votre thème, mais cela nécessite de savoir comment coder.
C’est pourquoi nous recommandons à nos utilisateurs d’utiliser des plugin dédié : Exemple OptinMonster . C’est un logiciel d’optimisation de conversion puissant qui vous aide à convertir les visiteurs du site en abonnés et en clients.
Vous pouvez facilement créer des formulaires optin à forte conversion tels que des fenêtres contextuelles lightbox, des barres d’en-tête et de bas de page flottantes, des boîtes de défilement déroulantes, un tapis de bienvenue plein écran, des formulaires post et inline, etc.
Mais ce qui rend OptinMonster vraiment puissant, c’est l’automatisation du comportement et les fonctionnalités de personnalisation. OptinMonster vous permet d’afficher automatiquement différents formulaires de participation en fonction de l’origine de l’utilisateur, de la page qu’il visite et de ce qu’il fait sur votre site Web.
Par exemple, la fonctionnalité Exit-Intent® suit le comportement de la souris de votre utilisateur et lui montre un formulaire d’ activation ciblé au moment précis où il s’apprête à partir. Cela vous aide à convertir les visiteurs abandonnés en abonnés.
Ceci est important car plus de 70% des personnes qui quittent votre site Web ne reviendront jamais.
C’est pourquoi des influenceurs comme Michael Hyatt, Neil Patel et Social Media Examiner utilisent l’intention de sortie sur leurs sites Web. Il a aidé Social Media Examiner à ajouter plus de 95 000 nouveaux abonnés en 7 mois.
Mais pour les petites entreprises, c’est encore plus crucial. Nicolas Gagné, propriétaire d’une petite entreprise, a combiné Constant Contact avec un optin de sortie unique pour augmenter de 500% sa liste de diffusion. Cela l’a aidé à tripler ses revenus de son magasin en ligne.
Remarque: OptinMonster a été lancé par le fondateur de WPBeginner, Syed Balkhi , parce qu’il voulait obtenir plus d’abonnés par courriel, plus rapidement. Cela les a aidé à augmenter leur inscriptions par e-mail de 600%.
Liste des stratégies de construction et des ressources
Avoir les bons outils est crucial, mais savoir comment les utiliser correctement est ce qui fait le plus de différence.
Dans votre stratégie de marketing par courriel, la chose la plus importante à planifier est la segmentation. C’est le processus de regroupement de vos abonnés, de sorte que vous pouvez mieux personnaliser vos e-mails en fonction de l’intérêt. Il vous aide à obtenir des taux d’ouverture et des taux de clics plus élevés.
Les mises à niveau de contenu sont les formes opt-in de conversion les plus élevées. C’est une technique où vous donnez du contenu bonus à vos utilisateurs à la fin de vos articles de blog populaires. Ceux-ci convertissent habituellement 5 fois plus haut qu’un opt-in régulier.
Conclusion
Peu importe le type d’entreprise que vous dirigez, le type de site Web que vous avez ou l’industrie dans laquelle vous vous trouvez.
Si vous avez un site Web et que vous souhaitez transformer vos visiteurs en clients fidèles, vous devez les inclure dans votre liste de diffusion (mailling list).
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi la création d’une liste de diffusion est importante et vous a aidé à démarrer du bon pied.
