Bien souvent, quand nous sommes au téléphone avec des prospects.
Les gens nous parlent des hébergements et nous disent « oui, mais chez vos concurrents… »

Pour en avoir le cœur net, nous avons voulu comparer pour voir ce qu’il en était concrètement.

Nous avons donc pris 5 hébergements chez 5 prestataires différents parmi les plus connues pour le comparatif. (Par souci de discrétion, je ne citerai pas les noms excepté le nôtre)

A) Un hébergement WordPress a 17 €/ans
B) Un hébergement Pro WordPress à 96 €/ans
C) Un Hébergement WordPress à 55 €/ans
D) Un hébergement à 72 €/ans
E) Un hébergement Pro WordPress a 145 €/ans (le nôtre WB2)

Pour le test, nous avons installé exactement le même site sur ces hébergements. À savoir un site Web WordPress avec le thème DIVI, une dizaine de plugins (dont WooCommerce/Defender… etc.). Bref, un WordPress + WooCommerce relativement classique sans aucune optimisation ni mise en cache.

Puis nous avons fait des comparaisons en restant le plus neutres et le plus objectifs possible. (Du moins en essayant lol)

Voici ce que nous avons constaté :

1— La commande des hébergements :

Ma première remarque se focalise directement sur les commandes : chaque hébergeur nous annonce un prix canon à tout juste quelques euros… seulement, au moment de sortir la carte bleue, le tarif a systématiquement bien augmenté, notamment parce qu’on est passé d’une tarification mensuelle à une tarification annuelle… Et oui, bien que les prix soient annoncés mensuellement, détrompez-vous, il n’y a pas d’option pour prendre les hébergements seulement mensuellement (sauf chez nous, WB2.). À ce petit jeu, il est facile de dire qu’un hébergement ne coûte que 0,005 €… (0,005 €/jour)

L’hébergement « C » nous promettait un nom de domaine offert la première année, mais il ne l’a pas fourni, nous avons dû l’acheter séparément… (je trouve ça très moyen de la part d’un très gros hébergeur).

Sinon RAS : On a payé et les hébergements nous ont tous été livré dans la journée

2— l’installation des sites :

Alors là, je dois vous dire qu’on a commencé à rigoler.

En dehors des configurations FTP — MySQL qui sont parfois très alambiquées sur les interfaces, nous avons voulu uploader notre site de test de 250mo (pas très gros) en FTP puis installer le site (à l’aide de l’installeur duplicator)

  • Hébergement « A » : Upload OK, installation lente, mais complète. Mais d’entrée de jeu à l’affichage WordPress nous signale qu’il n’a pas assez de mémoire et plante… Pour réussir à le faire fonctionner, je suis obligé de supprimer 5 plugins… donc déjà là, j’ai envie de dire qu’il n’est pas conçu pour WordPress, pourtant l’hébergeur nous l’annonce spécial WordPress. Bref, on vient de jeter 17 € par la fenêtre dans un hébergement qui certes fera tourner un WordPress, mais sans plugin (autant dire qu’on ne peut rien faire avec).
  • Hébergement « B » (à 96 €/an pour une offre « hébergement pro » chez un très gros) : On constate une bande passante en upload de 16 KO par seconde… soit 4 h pour charger le zip (là où on met juste quelque minute avec les autres… et en plus nous avons des coupures de connexion… Du coup, 12 h après nous n’avons toujours pas uploader notre ZIP c’est juste incroyable, ça fait peur. Finalement, nous avons effectué un transfert de serveur à serveur via le port 80 et une commande wget. Ça a été beaucoup plus rapide, mais disons que c’est une manip que seuls des utilisateurs expérimentés peuvent faire.  Alors, soit il y a un truc qui nous a échappé ou que le port 22 n’a quasiment aucune bande passante…
  • Hébergement  » C  » : Pas de problème.
  • Hébergement  » D  » : Pas de problème.
  • Hébergement  » E  » : [WB2] Pas de problème.

OK : Nos WordPress sont installés, testons-les maintenant !

3) Test de performance des sites

GT Metrix est un outil couramment utilisé pour mesurer l’efficacité des sites. Nous avons donc passé nos sites à GT Metrix.

Je rappelle que les 5 sites sont tous parfaitement identiques sauf pour l’hébergement A puisque nous avons dû l’alléger pour le faire fonctionner (il est donc hors concours)

Je rappelle également que les sites ne sont pas optimisés,
Nous ne cherchons pas là à obtenir les meilleurs scores, ce qui nous intéresse c’est de voir s’il y a des différences entre les hébergements.

(Ne soyez donc pas surpris par les notes peu élevées obtenues aux différents tests qui sont dus à la volontaire relative lourdeur du modèle site WordPress installé)

Comme 1 test à un instant T n’es pas forcément probant nous avons effectué plusieurs tests à différents moments

TEST 1 (GT METRIX)

 

TEST 2 (GT METRIX)

TEST 3 (GT METRIX)

Résultat GT Metrix :

N° 1 Hébergement E (WB2)
N° 2 Hébergement C
N° 3 Hébergement D
N° 4 Hébergement B
N° 5 Hébergement A (éliminé — hors concours, car site allégé).

 

Google Page speed insight

Page speed insight est aussi très régulièrement utilisé nous avons donc passé nos 4 hébergements restant au test.
Là encore, nous ne cherchons pas à avoir de super score (les sites sont identiques et non optimisés), nous cherchons juste à comparer les 4 hébergements.

TEST 1 (Google Page speed insight)

TEST 2 (Google Page speed insight)

TEST 3 (Google Page speed insight)

Le résultat semble plus stable qu’avec GTmetrix et donne un meilleur score à WB2 suivi de près par l’hébergement « D ».
Les deux autres hébergements B & C sont un peu à la traine.

4— La comparaison technique

Il est difficile de comparer et juger techniquement des hébergements, car en vérité, nous ignorons un grand nombre de paramètres.
Alors certes, les hébergeurs nous affiche de super chiffres ou titre alléchant :  des 100 GO par ici, des 25 GO FTP par-là, des PHP version X là, des « Offre pro »… etc. Mais la vérité c’est que sous le capot d’un hébergement Web il y a bien plus que cela.

Quelques exemples :

deflate : activé oui ou non ?
expire : activé oui ou non ?
HTTP 2  : Activé ou pas ?
proxy_http2 :  Activé ou pas ?
Nombre de requêtes MySQL simultané ?
upload_max_filesize ?
opcache. enable ?

Et je pourrais vous faire une liste longue comme le bras d’élément qu’aucun d’entre nous ne vérifie en prenant un hébergement et dont on ne sait finalement presque jamais rien…

Bref, nous avons quand même quelques éléments qui nous permette de comparer les hébergements, pour faire simple nous nous sommes servi de l’outil WordPress état de santé du site. Ça nous a permis d’avoir quelque info qui nous permet en partie d’expliquer les différences de résultat.

5— Les mauvaises surprises qu’on a rencontrées

Sur les hébergements A, B et C, nous nous sommes aperçu après achat qu’il y avait des limites un peu drastiques, comme par exemple :

5 SITES/100 GO d’espace disque, mais 1 BDD de tout juste 200 MO… et là, je trouve que c’est un peu abusé, car quand on s’y connaît un peu on sait qu’une BDD d’un unique WordPress peu facilement dépasser les 200MO… Proposer 200 GO de DD, mais seulement 200mo de base de données ce n’est pas très …  Hum… bref, voilà quoi…

Nous avons vu aussi dans les interfaces des invitations à acheter des services complémentaires pour soi-disant « accélérer le site ». Par exemple un CDN…   Et cela n’a pas de sens, car clairement cet hébergement s’adresse à 99,99 % à PME PMI française qui ne sont pas internationales. Du coup, un CDN n’apportera vraiment pas grand-chose de plus en termes de performance au site (mais ça l’utilisateur lambda ne le sais forcément pas)

On a vu aussi diverse offre de « visibilité » qui disons-le, franchement n’apporte pas grand-chose au client. Et très franchement, mon sentiment est que ces hébergeurs profitent un peu de la naïveté de leurs clients pour leur vendre des produits dont ils n’ont pas besoins.

6— LES ADD-ONS

La présence d’add-on dans est également un critère qui n’est pas à négligé dans le choix d’un hébergement. Il est toujours intelligent de choisir un Hébergeur qui intègre des add-ons à ses offres d’hébergements. Mais pas n’importe quel add-ons, soyez malin de bien vérifiez si ces derniers sont des add-ons de qualités et qui pourront vous servir. Autrement, cela va juste alourdir votre site Web WordPress.

Comme le cas de WB2, plusieurs plugins prémiums sont offerts avec notre hébergement Pro. Cela veut dire qu’avec WB2 vous économisez plusieurs centaines d’euros de thèmes & plugins. Rien qu’avec l’hébergement de WB2, vous avez déjà les thèmes et plugins les plus utilisés et les plus performants pour débuter avec votre site WordPress/WooCommerce.

Pour pousser à fond le thème et le design de votre site ou boutique WooCommerce, vous avez les builders les plus en vogue comme Divi, Elementor Pro, et même le tout jeune Oxygen Builder, inclut avec votre hébergement WB2. Il est bien de préciser que ces outils sont tous livrés avec licence.

Concernant les plugins, WB2 à bien pensé à vos besoins, en intégrant les plugins prémiums de bases pour un site WordPress/WooCommerce. Parmi ces plugins, vous avez les plus grands renommés plugins prémiums de WPMUDEV comme Forminator Pro (pour les formulaires), Branda Pro (pour la customisation), Hummingbird Pro (pour la mise en cache et l’optimisation de la rapidité), Smush Pro (pour optimiser les images), Hustle Pro (pour la conception de quizz, popup, et opt-in), SmartCrawl Pro (outil de référencement naturel), Defender pro (pour la sécurité) et Beehive Pro (pour l’analyse et statistique).

A part les plugins WPMUDEV, l’hébergement WB2 inclut également le plugin prémium Gravity Form avec ses propres add-ons. Bref, la liste est bien longue, mais en résumé, vous allez économiser plus de 300 € de plugins et thèmes avec l’hébergement WB2.

Et franchement, pourquoi se cassé la tête à gérer plusieurs choses à la fois alors qu’on peut tout avoir dans un seul abonnement… !

7— LE SAV

Le SAV est souvent un critère négligé quand on choisit un hébergement. Pourtant, il n’est pas rare de rencontrer des difficultés dans un site Web, alors, pourquoi ne pas prendre un vrai allié comme hébergeur ? Vous devez être très fusionnels avec le SAV de votre hébergeur et si ce dernier n’est pas très compétant et réactif, vous allez perdre du temps, mais surtout de l’argent. C’est d’ailleurs l’avantage avec WB2, nous nous considérions plutôt comme partenaire qu’un simple prestataire de service. Nous sommes plus proches de nos clients et nous nous entraidons. C’est toujours bien de travailler dans une relation plus conviviale et familiale non ?

C’est dans cet aspect que nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible avec une grande disponibilité. Avec l’hébergement WB2, vos appels et mails ne seront plus mis de côté, vous aurez un vrai SAV compétant et ultra réactif à votre disposition. Bref, on vous offre de véritables conseils et dépannages pour votre site Web WordPress/WooCommerce.