Votre hébergeur doit vérifier les journaux d’erreurs de votre serveur afin que nous puissions savoir ce qui conduit à ce problème. 

Voici ce que vous pouvez essayer:

  1. Demandez à votre hébergeur d’activer ZipArchive: http://php.net/manual/en/class.ziparchive.php
  2. Demandez-leur d’augmenter la limite de mémoire à 128 Mo si votre limite de mémoire est inférieure à 128 Mo.
  3. Il est également possible qu’il y ait un problème d’autorisation. Cela peut être vérifié via les journaux d’erreurs de votre serveur. Votre hébergeur peut le vérifier pour vous. Ils doivent vérifier si le allow_url_fopen functionest désactivé ou non.
  4. Passez à PHP 7 ou supérieur.
  5. Changez la méthode du chargeur via Elementor> Advanced sur votre tableau de bord WordPress: