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  • Ce sujet contient 19 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Raphalen, le il y a 3 années et 10 mois.
20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 20)
  • Auteur
    Messages
  • #40663
    Raphalen
    Participant
    Points: 23 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Quand on clique sur ‘ajout panier’ dans ma page de commande le panier est vide. L’article ne s’affiche pas.
    Alors que ça fonctionnait avant.

    J’ai désactivé les plugins un à un mais ça ne marche pas mieux. Mes plugins et thème sont à jour.

    Help me please…

    Faites l’essai sur http://www.encours.up-referencement.fr/  et vous verrez ça ne fonctionne pas… je désespère

     

     

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    #40664
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je viens de faire le test ça fonctionne parfaitement.

    Essaie en vidant d’abord le cache de ton navigateur.

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    #40665
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Ah par contre je remarque un problème de calcul dans les totaux:

    Produit Total
    TAIE D’OREILLER 50×70 cm
    LIN Lavé Froissé LINA – Gris  × 1
       35,00
    COUSSIN JAPONAIS soie – KOTO BLEU  × 1    63,00
    Sous-total   105,00
    Total   119,06 (dont 19,84 TVA)

     

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    #40668
    Raphalen
    Participant
    Points: 23 pts
    Membre 2 étoiles

    Merci encore, je pensais que l’actualisation et supprimer l’historique, enlevait le cache. J’ai enlevé l’historique et ça faisait toujours la même chose.

    En fait, au prix TTC s’ajoute les frais d’expédition pour la France automatiquement. Il y peut être une meilleure façon de faire. Si tu as des conseils je suis preneuse.

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    #40669
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,423 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    testez en navigation privé : Ca a pour effet d’enlever le cache.

    PS : Le calcul du panier m’a lair faux a moi aussi, on ne devrait pas avoir un total de 105 +21 =126€ TTC ??

     

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    #40671
    Raphalen
    Participant
    Points: 23 pts
    Membre 2 étoiles

    C’est sur quel produit que tu as fait le test ? Je vais vérifier c’est en effet faux dans le total.

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    #40672
    Raphalen
    Participant
    Points: 23 pts
    Membre 2 étoiles

    pardon je viens de voir les produits testés, ce doit être un problème dans ma classe de livraison. Merci pour l’info.

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    #40673
    Raphalen
    Participant
    Points: 23 pts
    Membre 2 étoiles

    Non, c’est la TVA que j’avais activé. C’est résolu. Merci encore pour votre aide.

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    #53436
    Bis
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour,

    je viens relancer ce sujet car j’ai le même soucis sur mon site actuellement. Lorsque l’on ajoute un produit et que l’on se rend sur la page panier, le panier est vide.

    J’ai mis à jour tous les plugings récemment. J’ai supprimé le cache et désactiver les plugins mais rien n’y fait.

    Voici mon site : http://www.eshop.monpetitbalcon.fr

    Si vous avez une piste, je suis preneuse.

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

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    #53512
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Aucun problème de mon côté. Vide le cache du navigateur ou essaie dans une fenêtre de navigation privée.

     

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    #61390
    Dwandrille
    Participant
    Points: 16 pts

    Bonjour à tous, j’ai également le même soucis sur mon site objetpratique.fr j’ai essayé de vider le cache, de me mettre en navigation privée mais rien à faire, j’ai regardé dans la console ce qu’il se passait mais je n’y vois rien d’anormal, si certain d’entre vous peuvent m’éclairer je suis preneur,

    merci d’avance 😉

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    #61399
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Vérifie que le shortcode « woocommerce_cart » est présent sur la page panier.

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    #61417
    Dwandrille
    Participant
    Points: 16 pts

    Bonjour et merci guy c’est bien vu! Le panier s’affiche à présent mais je ne peux rien y faire (imposible de supprimer des articles ou même de procéder au payement…) que me manque il?

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    #61424
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Pas certain mais essaie de désactiver le plugin qui génère le formulaire optin sur la page.

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    #61425
    Dwandrille
    Participant
    Points: 16 pts

    excellent c’est ça mais je ne vois pas comment le désactiver uniquement sur la page panier? il me demande l’ID de la page je n’ai jamais entendu parler de ça…

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    #61432
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Si le plugin est en conflit avec Woocommerce ce ne sera sans doute pas suffisant. Regarde si il n’y a pas de mise à jour.

     

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    #149196
    hellofrip
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour

    idem pour moi et je m’arrache les cheveux

    Accueil

    je n ai pas pas la pages commande dans les réglages

    et dans état panier, validation de commande et mon compte n’ont pas de short code

    Merci

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    #149253
    Guy
    Participant
    Points: 5,499 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Il faut donc commencer par ajouter les shortcodes manquants
    https://woofrance.fr/forums/topic/acces-aux-pages-panier-et-commande/

     

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    #323886
    stephanesuede
    Participant
    Points: 17 pts

    Bonjour

    Alors moi j’ai un probleme de ce genre aussi.

    J’ai un site herbergé sur mon nas synology. Quand j’ajoute un article au panier via l’adresse dns de mon nas wp pokemon , pas de probleme, ni sur pc, ni sur mobile.

    Par contre, quand j’ajoute un article au panier via le nom de domaine tcgpokalex.com , la ca fonctionne sur pc mais pas sur Mobile !!!

     

    Une idée les experts?

     

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    #325890
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,389 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous, vous avez essayer avec plusieurs appareils mobiles ? Puisque il se peut aussi que c’est le mobile qui ne supporte pas Ajax.
    Sinon, testez avec un thème par défaut pour voir si ce n’est pas à cause du thème.
    Très cordialement

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