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  • #497839
    Morrongiello
    Participant
    Points: 17 pts

    Je viens de résoudre le problème…

    Je cherchais un bug à corriger…le problème est que ce n’est pas un bug mais plutôt une absence de woocommerce à intégrer un fonctionnement optimal de la tva dans une devise et un pays étranger.

    Pour solutionner, j’ai trouvé un plugin qui se nomme : Woocommerce Quaderno. Il propose l’option suivante : « Forcer la tarification universelle

    Cochez cette case si vous souhaitez que Quaderno calcule la taxe de manière à ce que le prix final soit toujours le même que le prix fourni. »

    Et voilà, le problème est solutionné…

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    depanagewp
    vpsa2
    #487476
    Morrongiello
    Participant
    Points: 17 pts

    Bonjour Guy,

    J’ai déjà tout testé avant de poster sur le forum. Le site dont j’ai mis le lien avant est juste un site test pour vérifier si cela se produisait quand même avec une installation basique. En effet, je travaille sur un site e-commerce avec un thème pro (shoptimizer) etc…

    Je soupçonne grandement woocommerce avec l’arrivée de woocommerce paiements et son « multidevises » de poser ce problème…

    Par précaution, j’ai fait ce que tu m’as de mandé de faire dans ton précédent message et le problème est toujours présent.

     

    Pour mon cas, je vends en 2 devises, les CHF et les €, en Suisse et dans toute l’europe. Si je ne peux solutionner rapidement, je vais devoir travailler à partir d’un site en CHF et d’un second site qui vendra en €…ce qui n’est pas du tout pratique mais je n’ai pas vraiment d’autres solutions actuellement…

    Merci et bon week-end

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    depanagewp
    vpsa2
    #487426
    Morrongiello
    Participant
    Points: 17 pts

    Bonsoir Guy,

    Merci de ton retour.

    J’ai en effet testé avec des prix HT et cela fonctionne en changeant de devise. C’est à dire que dès que WOOCOMMERCE comprend qu’il n’y a pas de TVA alors il n’y a pas d’erreur. Mais malheureusement ce n’est pas une solution pour moi car je dois afficher des prix TTC en fonction de l’IP du client.

    Tu peux voir le problème ici en ajoutant au panier le produit et tu notes « Suisse » en adresse d’expédition.

    Au secoursssssssss 🙂

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    depanagewp
    vpsa2
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