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  • #53975
    Nyx.ln
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    Ah d’accord, je n’avais pas compris que tu parlais de la version payante du plugin.

    Merci, je vais regarder tout ça

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    depanagewp
    vpsa2
    #53863
    Nyx.ln
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    Salut @GUPA

    J’ai installé le plugin dont tu m’as parlé pour ajouter des pièces jointes aux mails… Sauf qu’en fait, je n’ai reussi qu’à joindre la facture, mais pas d’autres PJ (CGV/formulaire). Il y a t-il une astuce pour ajouter d’autres PJ que je n’aurais pas vu dans les réglages du plugin?

    Merci beaucoup

     

    EDIT : J’ai trouvé le moyen d’ajouter en bas de mail un lien vers les CGV sur mon site et un autre lien vers le modèle PDF du formulaire de rétractation… Est-ce que vous savez si niveau légal « ça le fait » ? Ou il faut absolument que ces éléments soient en PJ ?

     

    Merci !!!

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    depanagewp
    vpsa2
    #52849
    Nyx.ln
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Super merci beaucoup pour ces pistes !

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    depanagewp
    vpsa2
    #52834
    Nyx.ln
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Salut Guy,

    Super merci beaucoup pour ces pistes ! En effet ça résout déjà 2 obligations.

    En cherchant justement la liste des obligations, je suis tombé sur ça :

    La mise en conformité avec la loi Hamon sur la vente à distance sera réalisée par l’ajout d’une extension à WooCommerce permettant de répondre aux exigences de ces dispositions.

    -Présence d’un bandeau d’information à propos du droit de rétractation et des moyens de paiement

    – Accès au formulaire de rétractation

    – Affichage de l’dresse postale où envoyer la demande de rétractation

    – Création d’une page contenant un texte d »explication à propos du droit de rétractation et contenant le formulaire de rétractation

    – Ajout des CGV à la fin de chaque e-mail envoyé

    – Ajout de la mention « avec obligation de paiement » pour chaque méthode de paiement

    – Ajout d’une information « délai de livraison » sur chaque produit

    – Envoi d’un e-mail de confirmation de demande de rétractation

    – Vérification de la présence d’une page de CGV permettant d’obtenir la validation des CGV à chaque commande

     

    ça fait beaucoup de choses…

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    depanagewp
    vpsa2
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