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  • #60286
    MARQUES
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    Bonjour,

    Et merci pour votre réponse, changer de thème est une solution à laquelle nous n’avons pas pensé, cependant, est-ce que cela va demander de tout réinstaller ?

    depanagewp
    #60281
    MARQUES
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse !

    Alors, nous avions en effet un plug-in de cache, mais nous avons supprimé tous les plug-ins (sauf évidemment Woocommerce) et rien n’y fait. Nous avons trouvé un moyen détourné de résoudre le problème en affichant les catégories au lieu des produits, ce qui fait qu’aujourd’hui même quand la page “saute” (le menu à droite qui permet d’accéder aux différentes catégories et à son compte client disparaît), les catégories restent tout de même apparentes et cliquable, ce qui a pour avantage de ne pas donner l’impression d’une page vide à un visiteur. Pour l’instant du moins. Nous surveillons pour nous assurer que cela ne revienne pas au point de départ.

    Mais tout ceci est bien obscur, et nous ne voulions pas tout réinstaller pour ne pas perdre l’historique des commandes (nouvelle législation tout ça).

    En tout cas merci.

    depanagewp
    #60252
    MARQUES
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je me permets un petit up, plusieurs visiteurs nous signalent le souci, et nous n’avons toujours aucune idée d’où vient le problème.

    D’avance un grand merci

    depanagewp
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