WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Rechercher Résultats de la recherche sur « TVA »

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  • #497839
    Morrongiello
    Participant
    Points: 17 pts

    Je viens de résoudre le problème…

    Je cherchais un bug à corriger…le problème est que ce n’est pas un bug mais plutôt une absence de woocommerce à intégrer un fonctionnement optimal de la tva dans une devise et un pays étranger.

    Pour solutionner, j’ai trouvé un plugin qui se nomme : Woocommerce Quaderno. Il propose l’option suivante : « Forcer la tarification universelle

    Cochez cette case si vous souhaitez que Quaderno calcule la taxe de manière à ce que le prix final soit toujours le même que le prix fourni. »

    Et voilà, le problème est solutionné…

    Eddy

    depanagewp
    adrien.dominekuss
    Participant

    Bonjour,

    Je travaille sur l’ouverture d’un e-shop dédié à l’univers du cocktail sur lequel je vais proposer de nombreux kits cocktails (76 à l’ouverture).

    Sur ces 76 kits :

    – 9 ont une TVA uniforme à 20% ou 5.5% : on peut configurer le prix au niveau du bundle, avec un taux de TVA uniforme.

    – 64 kits en revanche sont composés de produits à la TVA différenciée : à date je n’ai pas la solution pour configurer le bon pricing à savoir :

    > un prix qui permette une mise en vente du bundle avec les produits qui le composent vendus à leur taux de TVA en vigueur

    > une mécanique « automatisée » qui permette d’avoir un prix rond pour le bundle, sans gérer le pricing du bundle au niveau de l’article et en « tâtonnant » sur le pricing article par article.

    Voici l’exemple du pricing de mon kit cocktail Margarita pour les amateurs :

     

    Références PX HTVA Taux TVA Montant
    TVA
    PX TTC Remise bundle
    vs produits seuls
    (%)
    Remise bundle
    vs produits seuls
    (€)
    Grand Marnier 70cl 24,92 € 20,0% 4,98 € 29,90€
    Jus de citron vert bio Luce 25cl*2 5,28 € 5,5% 0,29 € 5,57 €
    Sel aux fleurs bio  6,54 € 5,5% 0,36 € 6,90 €
    Jose Cuervo Especial Silver tequila 23,25 € 20,0% 4,65 € 27,90€
    Bundle Margarita

    prix produits séparés

    59,99 € 10,28 € 70,27€
    Bundle Margarita

    prix réel

    54,62 € 10,28 € 64,90€ -8% – 5,37 €

    Le pistes identifiées à date :

    – Sans plug-in ni dev spécifique j’ai trouvé cette méthode : https://woofrance.fr/forums/topic/pack-de-produit-multi-tva/

    Malheureusement elle a ses limites : la technique fonctionne mais sur un bundle sans promotion versus prix de vente séparés des produits. Elle n’a du coup pas forcément d’intérêt versus l’option de gérer le prix du bundle via le prix des articles séparément. Elle suppose dans mon cas de créer 264 taux de TVA spécifiques (64 bundles*4 articles en moyenne par bundle) et de les prioriser ce qui est un travail manuel énorme et qui multiplie les source d’erreur potentielle dans le settup de l’offre.

    – Utilisation d’un autre plug-in ? (Custom product boxes, Composite products?)

    – Faire du développement spécifique permettant de gérer le prix et la promotion % au niveau du bundle, mais que la TVA soit individualisée à l’article.

     

    Merci pour votre aide et vos conseils !

     

    Adrien Dominé.

    06.03.60.41.37

    adriendomine@thecocktailist.fr

    #487473
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour Eddy,

    Effectivement il se passe des choses étranges sur ce site, c’est amusant 🙂

    A essayer si ce n’est déjà fait:

    • Mettre le thème à jour, même si je doute fort que le problème soit là.
    • Désactiver tous les plugins sauf Woocommerce et Multicurrency.
    • Vider le cache et le désactiver.
    • Désactiver aussi toute option de minification et/ou combinaison de fichiers css et js.
    • Vérifier les paramètres de TVA.
    • Et pour finir .. croiser les doigts et retester 😉

     

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    depanagewp
    #487426
    Morrongiello
    Participant
    Points: 17 pts

    Bonsoir Guy,

    Merci de ton retour.

    J’ai en effet testé avec des prix HT et cela fonctionne en changeant de devise. C’est à dire que dès que WOOCOMMERCE comprend qu’il n’y a pas de TVA alors il n’y a pas d’erreur. Mais malheureusement ce n’est pas une solution pour moi car je dois afficher des prix TTC en fonction de l’IP du client.

    Tu peux voir le problème ici en ajoutant au panier le produit et tu notes « Suisse » en adresse d’expédition.

    Au secoursssssssss 🙂

    Eddy

    depanagewp
    Morrongiello
    Participant

    Bonjour,

    Je suis ici pour vous signaler un bug de taille chez woocommerce. En effet, j’installe wordpress sur un hébergement tout beau tout neuf de chez infomaniak, j’y ajoute woocommerce et WPML multidevises afin d’afficher des prix différents dans plusieurs devises et en fonctions des ip des clients. Donc dans ma fiche produit de test, j’indique le prix dans la devise de la boutique en euros, soit 150 euros puis j’indique un prix en CHF, disons 200 CHF. Ces prix indiqués sont TTC et la tva se calcule dans le checkout en fonction de l’adresse de livraison du client. Mais le prix s’affiche également dans la bonne devise avec la bonne TVA en fonction de la géolocalisation de l’IP.

    Le prix en euros est correct par contre si un client se trouve en Suisse, Woocommerce estime que le prix de 200 CHF inclue de la TVA en Euros et non en CHF, donc quand il l’affiche dans la vitrine et dans le panier il l’affiche avec ce calcul : (200-/1.2) + (200*7.7/100) = un chiffre à virgule qui écrase mon montant de 200 CHF…ce qui est une erreur !

    J’ai réalisé de nombreux tests avant de réaliser ce post et je n’y trouve aucune solution…Woocommerce rejette la faute sur WPLM mais malheureusement pour eux j’ai tout remis à zéro, soit supprimé l’install complète et utilisé Aélia currency switcher qui provoque exactement le même problème…

    Je m’en remets donc à vous afin de trouver des solutions, des cas similaires etc…je dois ouvrir ma boutique d’ici un mois et je suis dans l’impasse la plus complète…

    Je vous remercie par avance

    Eddy

    #484198
    Victor de Nivo-Web
    Participant
    Points: 726 pts
    Membre 2 étoiles

    Les arrondis de TVA c’est toujours un peu le bazard, il n’y a pas vraiment de solution cependant, vous pouvez aller dans les Réglages de WooCommerce > TVA et cochez « Arrondir la TVA au niveau du sous-total, plutôt que pour chaque ligne » (ou décochez) et voyez si c’est mieux.

    Victor Gauthereau, Président de Nivo-Web agence Web sur Paris et Bordeaux.
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    depanagewp
    #484125
    Sisiphe
    Participant

    Bonjour,

    j’ai ajouté un produit de 30,83 HT avec une tva de 20% ce qui donne un prix TTC de 37.
    Cependant si j’ajoute 3 quantités de ce produit, woocommerce me retourne 110,99 au lieu de 111.

    Woocommerce calcule 30,83*3 = 92,49 et sur ce prix il ajoute la TVA et donc 110,99.

    Moi je voudrais qu’il calcule d’abord la TVA sur mon produit et après qu’il multiplie par 3 qui donne bien 111.

    Avez-vous une idée ?

    Merci

    #473838
    benjaminvallee.bv
    Participant

    Bonjour la communauté,

    Je cherche une solution pour passer une commande au poids avec des décimales.

    Explication :

    Je veux commander 500 grammes de poires. Pour passer la commande je voudrais pouvoir rentrer 0.5 (capture ci dessous)
    Avez-vous une solution ?

    Merci par avance 🙂

    #445628
    Catherine
    Participant

    Bonjour,

    J’ai une demande bien spécifique par rapport à un site WooCommerce. Le commerçant s’est mis à vendre des produits d’occasion en plus de ses produits neufs. Or, sur les produits d’occasion, ce n’est pas la TVA classique qui s’applique, mais la TVA sur marge (https://www.macompta.fr/guide-facturation/regime-tva-sur-marge par exemple), c’est-à-dire que la TVA ne s’applique pas au prix de vente, mais à (prix de vente – prix d’achat). J’avoue que je ne vois pas comment faire, même en ajoutant une classe de TVA  « occasion » car je ne vois pas comment on pourrait faire le calcul, même avec un champ personnalisé.

    Quelqu’un aurait-il été déjà confronté à ce problème et trouvé comment le résoudre ? J’ai regardé dans le forum et n’ai vu que des questions sans solution…

    #458309
    Nell
    Participant

    Bonjour,

    j’ai des soucis sur la facturation de mon panier WooCommerce avec un écart d’1F sur le panier final.

    Mon produit est affiché à un montant (ex:1000F TTC) et au moment du paiement, le paiement demandé est 999F.

    Cela n’est pas automatique sur tous les articles et je n’en trouve pas la raison. Mes articles ont tous la même paramètre.

    Pour info, ma boutique est en devise XPF. Je me demande donc si c’est un soucis de conversion euro/xpf au moment de calculer les tva par exemple…

    Quelqu’un a-t-il déjà eu le problème ?

    Merci

    Nelly

    #454077

    En réponse à : TVA sur marge

    c.mollet
    Participant
    Points: 13 pts

    Je suis également bien embêtée par cette question pour un site qui propose à la fois des produits neufs (donc facture avec TVA normale) et des produits d’occasion (dans un grand flou pour l’instant, mais qui devrait afficher la TVA sur marge dans la facture). Si quelqu’un a des idées, elles seraient les bienvenues.

    depanagewp
    #453644
    stephanefromain
    Participant
    Points: 14 pts

    Le site est data-perso.online

    Sans le CSS

     

    Avec le CSS

     

    depanagewp
    #450675
    Sophie8
    Participant

    La TVA de mes produits est dans une catégorie que j’avais créé à 5,5% il se trouve que depuis hier celle-ci passe automatiquement à 20 %.

    Je suis allé vérifier et effectivement les catégories de TVA créés initialement avaient disparu. Sans doute mauvaise manip??? Ou mise à jour worpress???

    Même après avoir refait le paramétrage de mes TVA qui fonctionnait parfaitement depuis 1 an, une TVA par défaut de 20% revient sous le titre taux réduit.

    Merci d’avance pour votre aide😅,

    #449159
    Margot Art
    Participant

    Bonjour,

    L’onglet Taxe des réglages WooCommerce est bloqué. Que j’active ou désactive les taxes automatisées, je ne peux modifier si les tarifs sur ma boutique seront affichés avec ou sans taxe, ni si je les saisirai HT ou TC, ni sur quoi le calcul de la TVA est basé.

    Tout est réglé « automatiquement » HT, ce qui est très ennuyant car j’aimerais afficher les prix TC.

    Savez-vous comment je peux débloquer ce problème ?

     

    Merci pour votre aide

     

    mezap
    Participant

    Bonjour,
    sur une boutique j’ai 2 catégories principales : particuliers et professionnels.
    sur la catégorie « particuliers » je souhaiterai afficher uniquement les prix en TTC.
    sur la catégorie « professionnels » je souhaiterai afficher les prix en TTC et HT

    Dans woocommerce -> réglages -> TVA si je rajoute dans le champs « suffixe d’affichage du prix » TTC / {price_excluding_tax} HT j’ai bien mon prix en TTC et en HT mais de partout.

    Ma question : comment n’avoir que le TTC pour la catégorie « particuliers »?

    D’avance merci pour le coup de main !
    JLM

    demerin
    Participant

    Bonjour à tous et toutes

    Je n’arrive pas à voir ou trouver les commandes qui n’ont pas abouti.

    Je m’explique : je vais avoir une commande 450 par exemple et celle d’après 458.

    Je ne vois nul part où voir les 8 commandes non validées car dans mes statuts de commandes j’ai uniquement « tous » ou « en cours » (ou terminées quand je finalise manuellement).

    VOIR FICHIER JOINT

    Ya t’il un réglage à faire ?

    Un grand merci pour votre aide

    • Ce sujet a été modifié le il y a 2 années par demerin.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 10 mois par WB2.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 10 mois par WB2.
    Stephane Ponsard
    Participant

    Bonjour la Team WooFrance

    Petit souci du Dimanche sur une commande à destination de la Suisse avec des packs sous forme de lots intelligents.

    Au départ génération de l’étiquette impossible car les poids des lots intelligents étaient à zéro. J’ai mis 10g et ça a contourné le problème.

    Par contre 2ème souci sur le formulaire en douane CN23 généré en même temps que l’étiquette Colissimo, les lots apparaissent dans la description et sont valorisés mais leur contenu aussi !

    En jaune le lot intelligent et entouré en rouge son contenu :

    Est-ce lié au fait d’avoir renseigné un UGS au niveau du lot ?

    Si quelqu’un à une idée de paramétrage à modifier, je suis preneur 😉

    WP : 6.0.3

    Colissimo 1.7.1

    WooCommerce 7.0.0

    Stéphane

    #436667

    Bonjour,

    J´ai un petit soucis d’affichage des prix produits sur ma boutique.

    Mettre des règles tva par pays change le prix ttc et non htva, cela change donc le prix final des produits en fonction de la localisation du client (deja un problème par rapport aux ads google).

    Ma question, est il possible de faire en sorte que ca change les prix des produits ht comme shopfiy et non le prix ttc ?

    Aussi, je suis en géo-localisation et quand je met un vpn belge j’ai encore souvent des prix avec la tva française…

    La solution idéal serait d’avoir le meme prix pour tout les pays avec simplement un prix htva différent..

    Merci d’avance pour votre aide.

    • Ce sujet a été modifié le il y a 2 années par Romain De Braekeleer.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 10 mois par WB2.
    Laugaudin
    Participant

    Bonjour,

    Après ajout d’un produit dans mon panier, j’obtiens le message suivant

    Je ne sais plus quelle manipulation  j’avais faite pour ajouter ce message.

    Maintenant je souhaite le supprimer.

    Merci de votre aide

    • Ce sujet a été modifié le il y a 2 années et 1 mois par WB2.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 10 mois par WB2.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 10 mois par WB2.
    Plantier
    Participant

    Bonjour à tous.

    Je cherche comment ajouter certaines mentions sur la facture en fonction du pays de livraison. Si vous connaissez une extension qui permet cela. Car pour les pays en zone UE il faut certaines mentions, pour la Suisse une autre mention, pour les DOM TOM encore une autre mention…

    J’utilise :

    WooCommerce EU VAT Number, qui permet de ne pas appliquer la TVA pour les pros hors de France mais dans l’UE. D’ailleurs je ne sais pas si pour la suisse il appliquera la TVA.

    WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips et WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips Professional qui permettent de personnaliser une peu la facture.

    Mon objectif :

    livraison en France, clients particuliers et pros, facture avec TVA 20% et certaines mentions pour la France.

    Livraison en Belgique, clients particuliers, facture avec TVA 20% et certaines mentions pour la France.

    Livraison en Belgique, clients pros avec numéro de TVA intracom, facture sans la TVA et certaines mentions concernant le TVA en UE.

    Livraison en Suisse, clients particuliers, facture avec TVA20% et certaines mentions pour la France.

    Livraison en Suisse, clients pros sans numéro de TVA intracom, facture sans TVA et mentions spéciales pour la Suisse.

    merci pour votre aide.

    Modif du 09/09/2022

    J’ai trouvé des plugins permettant de faire cela.

    • B2BKing — Ultimate WooCommerce Wholesale and B2B Solution
    • Wholesale Suite – WooCommerce Wholesale Prices & B2B Plugin

    Par contre j’ai revu les taux de TVA à appliquer ou pas avec le comptable, ce n’était pas faut mais incomplet. Ce site est une bonne base pour commencer à comprendre le fonctionnement : https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_fr.htm#

    Pour la facture PDF, les mentions sur la facture seront toutes présentes, que ce sois les factures pour la un pays de l’UE ou pour la Suisse. Le comptable approuve, du moment que les montants est taux sont correcte.

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 2 années et 2 mois par Plantier.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 9 mois par WB2.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 9 mois par WB2.
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