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Bonsoir à tous,
J’utilise WooCommerce 5.2
Ma classe de TVA d’expédition est le taux standard, soit 20% pour la France.
Quand je crée un mode d’expédition au forfait, le calcul de la TVA se passe bien : j’indique 4,17ht comme coût de livraison au niveau des paramétrages et ça sort bien à 4,17*1,2 soit 5€ttc dans le calcul du panier. Tout va bien.
En revanche, quand je crée un mode d’expédition en Point de vente, si je saisis un coût de livraison à 4,17ht, le résultat en ttc au niveau du panier est de 4,97.
J’ai essayé plusieurs valeurs :
1ht->1,2ttc correct
1,67ht -> 1,87ttc faux
1,5ht->1,7ttc faux
1,8ht->2ttc faux
2ht->2,4ttc correct
2ht->2,4ttc correct
Y a un bug ou une subtilité qui m’échappe ?
Merci pour votre aide,
Cyril
Bonjour
Afin de pouvoir proposer nos produits au Royaume-Uni suite au Brexit, nous souhaiterions pouvoir définir:
– une facturation en HT pour un panier supérieur à 155,49€ (135£)
– une facturation en TTC pour les paniers inférieur à 155,49€ (135£)
Mille mercis d’avance pour votre aide
Sujet : PB saisie TTC
Bonjour,
J’ai un soucis au niveau de woocommerce, je suis en phase de dev et le client voulait au début afficher les prix en HT j’ai donc choisi l’option « Tarif saisis avec la TVA » sur « Oui… » mais le soucis c’est que cela n’est pas pris en compte dans ma boutique, j’ai créé un nouveau produit avec un TTC de 100€ et à l’affichage il me prend direct la TVA en plus donc il affiche 120€.
J’ai fait le test en lançant rapidement un nouveau site WP + WOO et ça m’affiche bien le tarif TTC soit 100€ avec la mention « inclus 20€ de TVA » lors du passage de la commande.
Avez-vous une solution afin de fixer ce sousis ? Y a t’il un param à reseter en base ou autre ?
Merci d’avance pour votre aide 😉
Sujet : Aide prix différents en boutique
Bonjour tout le monde,
Je me permets de faire appel à vous, j’ai un problème d’affichage des prix en boutique
en effet un produit inséré à 4 € apparait sur la fiche produit à 3 € puis une fois dans le panier à 1,70 €
Qu’est ce qui se passe ? Que dois je modifier? ça ne le faisait pas au lancement de la boutique mais depuis quelques jours je vends tout en mode bradé sans mon consentement !
Merci de votre aide
P.S : sachant que j’ai vérifié toutes les promos qui ont été retirées, que j’ai ôté et remis la TVA
Bonjour,
Je viens vers vous car j’ai un soucis avec mes prix en boutique.
En effet, il y a une différence de 40 % entre le programmé et le final dans le panier sans avoir mis de promo.
Ex :
affichage du produit seul en boutique :
et le final en panier : *
Je ne vois pas du tout ce qui fait que ça change autant sachant qu’il n’y a aucune promo en cours.
Bonjour,
Nous avons créé un ecommerce avec woocommerce. Nous avons besoin de tracker les actions utilisateurs en faisant un appels à une URL en POST, avec un contenu personnalisé.
Ex :
– ouverture d’un produit => appel de /setNewPage avec un payload du genre {categoryId: xxx, productId: yyy, visitorId: vis1}
– ajouter d’un produit au panier => appel de /addToCart avec un payload équivalent
– passage d’une commande => appel de /cartValidated avec le contenu du panier
En regardant l’administration, j’ai bien trouvé les hooks mais :
– impossible de customiser le contenu du payload envoyé, encore moins de récupérer les ids catégorie / produit
– le visitorId est renvoyé par l’API appelée au premier appel, et on doit le stocker dans un cookie pour le réutiliser lors des appels ultérieurs
Est-ce possible avec woocommerce ? Si possible sans faire de php customisé ?
Merci par avance.
Bonsoir
Dans WooCommerce, j’ai créé une variation ‘Couleur’ pour un produit variable (T-Shirt) avec 5 couleurs (Noir, bleu, vert, gris, orange) mais il est impossible de saisir les informations pour chaque couleur et de les enregistrer ; je ne peux saisir des informations que pour une couleur ; le site n’enregistre que la dernière valeur de la variation ; cf écran ci-dessus
Il s’agit sans doute d’un bug
Merci beaucoup pour votre aide
Cordialement
Olivier
Sujet : Probleme TVA woocommerce
Bonjour la communauté.
Je viens vers vous car j’ai commis une erreur de débutant sur mon site woocommerce. Je n’est pas activé le calcul des taxes (je sais, ce n’est pas bien). Mes prix sont les prix TTC mais du coup la TVA n’est pas visible ni exportable. J’ai depuis modifié les paramètres et cela fonctionne comme il faut maintenant sur les nouvelles commandes.
Cependant j’ai quelques commandes qui ont été passées avant et je cherche une solution pour modifier cela. (Les prix ne changent pas, ce sont les prix TTC).J’ai trouver ce sujet sur le forum. Et malheureusement la manipulation ajoute la TVA au prix comme si mes tarifs étaient en HT. L’auteur d’une réponse en parle :
En fonction des paramètres de la boutique soit le calcul sera juste, soit la TVA aura été ajoutée au montant existant (pas de chance !).
De quels réglages parle t’il ? voici les réglages que j’ai modifié.
- La bouton radio Oui, je saisirai les tarifs TTC est coché
- Affichage tarif boutique TTC
- Affichage panier et commande TTC
Y a t’il d’autres réglages a prendre en compte ?
Voici ce qu’il propose comme solution mais cela risque d’être long et source d’erreur (oui je sais, l’erreur c’est moi à la base. Pas la peine de me flageller plus que je ne le fais déjà)
Dans ce cas la seule possibilité est d’éditer ou de dupliquer le produit, modifier le prix pour mettre le prix HT, ajouter ce produit à la commande et retirer le premier. Puis refaire l’ajout de TVA et recalculer.
Notez que je fais des essais en local sur une copie de la bdd.
Avez vous une idée ou une solution pour corriger cela ? ET si oui y a t’il un moyen de faire les modifications à la volé ?Merci de votre aide par avance. Cordialement.
Bonjour la communauté
Comme indiqué dans le sujet j’ai un problème de TVA avec mes frais de port. J’utilise la méthode Table rate pour mes frais de port que j’ai indiqué comme taxables mais pourtant dans le détail de la commande seuls les produits ont une TVA.
Un exemple:
Sous-total des articles : 156.20€
Expédition :4.90€
TVA : 32,80€
Total de la commande: 193.90€Les 32,80€ de TVA correspondent aux 21% de taxe des 156.20€ d’articles
Les frais de ports eux sont fixes, sans taxe ajoutée (du coup je les saisis TTC dans Table rate) mais ce n’est pas correcte au niveau de la facture.
Une idée de l’origine du problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
Karine
Bonjour à tous,
Pour ma compta, je cherche à obtenir un récapitulatif des commandes Woocommerce avec prix HT/TTC des produits commandés. Les frais de livraison doivent aussi apparaître dans ce récap, comme n’importe quel produit.
Dans l’idéal, un tableau résumé sur une période de temps donnant pour chaque produit la qté commandé, le CA HT et le CA TTC avec une ligne correspondant aux différents frais de livraison.
Sinon, un export de l’ensemble des commandes me permettrait de générer moi-même ce récap, mais toujours avec les frais de livraison.
Je ne trouve pas ceci dans les états WC standards. Dans les plugins d’export facture que j’ai testé, on ne récupère curieusement jamais les frais de livraison dans le détail des commandes.
Comment faites-vous pour transmettre à votre compta ces données ?
Merci d’avance,
Sujet : Importation produit Woocommerce
Bonjour,
J’ai un problème avec l’importation d’un fichier .csv sur Woocommerce. Toutes les colonnes fonctionnent parfaitement à l’importation sauf l’ID du produit.
En effet, quand j’importe la colonne ID avec le champ ID sur Woocommerce, celui-ci se retrouve sur l’UGS et non à l’ID.
Voici une capture de mon fichier .csv.
Merci par avance.
Et bonne année à toute la communauté woofrance.
Bonjour,
Comme toute boutique, mes produits sont taxés à 20% de TVA, collectée par ma société et déclarée par mon comptable.
Le souci est que le seul moyen que j’ai trouvé pour obtenir le total de TVA mensuel est d’aller dans WooCommerce > Rapports > TVA, où je peux exporter un .csv avec le montant total de la TVA. C’est parfait pour savoir le montant, cependant pour ma comptabilité je préférerai pouvoir générer une vraie facture (avec si possible le détail de chaque commande, dans le même document). Cependant, je ne trouve pas de moyen de le faire.
J’ai par exemple essayé le plugin « WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips », qui permet de générer une facture avec TVA pour une commande donnée. Cependant, cela ne semble pas non plus me permettre de générer une facture de collecte de TVA sur une période donnée, pour l’ensemble des commandes sur cette période.
Connaissez-vous un moyen ou un plugin pour faire cela ?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Bonjour,
Après avoir tourné le souci dans tous les sens dans ma tête, je suis bien obligée de crier au secours. J’ai activé la TVA sur mon site, mais pour une raison qui m’échappe elle ne s’applique pas à tous les produits… Y compris à des variations du même produit, pour lesquelles la classe de TVA est « identique au parent » (et donc taxable) ! Je vous mets des captures d’écran de certaines factures générées à partir de mon site pour que vous puissiez voir les soucis (au sein d’une même commande ou entre 2 commandes du même article variable).
J’ai parfois un autre souci, celui de la TVA qui ne s’affiche pas sur le récapitulatif de la commande sur Woocoommerce (hors facture PDF) mais qui a bien été payée par le client… Client qui se retrouve à recevoir un récap’ de commande avec un montant différent (inférieur) de celui qu’il a payé. C’est quand même gênant ^^ »
Ci-joint mes réglages de TVA (j’en ai d’ailleurs vraiment bavé car je crois qu’il y avait un conflit avec une extension, sur certaines commandes les clients payaient la TVA et sur d’autres commandes la TVA était à 0) :
Et les exemples de problèmes mentionnés plus haut :
Si vous avez la moindre idée, je suis preneuse ! J’ai supprimé et refait les variations qui n’affichaient pas de TVA mais je ne sais pas encore si cela va fonctionner et franchement, c’est pas gérable, avec certains produits à 200 variations je ne vais pas m’en sortir T.T
Merci beaucoup pour votre aide et très bonne année à tous 🙂
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