Comprendre le rapport d’état du système WooCommerce

Le rapport de l’Etat du Système de WooCommerce est un outil essentiel utilisé pour les résolutions de problèmes avec votre site. Avec une large variété de sections et de champs, vous pouvez vérifier vos versions de logiciels, les paramètres du serveur et la configuration de WordPress. Pour obtenir le rapport de l’Etat de votre Système, allez dans : Admin WordPress > WooCommerce > Etat du Système

Le rapport de l’Etat du Système est le meilleur moyen pour que l’Equipe d’Assistance WooThemes puisse vous aider ! Avant d’ouvrir un ticket, voyez si vous pouvez résoudre un problème avec les items ci-dessous. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, assurez-vous de sélectionner “Obtenir un Rapport du Système” et copiez-collez-le dans votre Ticket d’Assistance.

 


Environnement de WordPress

Cette section fournit des informations générales à propos de votre site, de votre installation WordPress et des fonctionnalités que vous avez activées.

Nom du Champ Description Exemple
URL d’accueil L’URL de la page d’accueil de votre site. http://exemple.com
URL du site L’URL racine de votre site. http://exemple.com
Version WC La version de WooCommerce installée sur votre site. 2.3.8
Version WC de la Base de données La version de WooCommerce pour laquelle la base de données est formatée. Elle devrait être la même que votre Version de WooCommerce. 2.3.8
Journal de Répertoire marqué en Ecriture Si le journal de répertoire de WooCommerce est marqué en écriture (writable) et son’emplacement /srv/www/wp-content/uploads/wc-logs/
Version WP La version de WordPress installée sur votre site. 4.2.2
WP Multisite Activé Si WordPress Multisite est activé ou non. Non
Limite de Mémoire WP La quantité de mémoire maximale (RAM) que votre site peut utiliser à un moment donné. Apprenez comment augmenter cette limite ici. 96MO
Mode Débogage WP Montre si WordPress est en Mode Débogage ou non. Non
Langue La langue actuelle utilisée par WordPress. Par défaut = Anglais en_US

 


Environnement du Serveur

Cette section fournit des informations générales à propos de votre serveur.

Nom du Champ Description Exemple
Info Serveur Informations sur le serveur web qui héberge actuellement votre site. Apache/2.4.7 (Win32) OpenSSL/1.0.1e PHP/5.5.9
Version PHP La version de PHP installée sur votre serveur d’hébergement. 5.5.6
Taille Max de Post PHP La taille de fichier la plus grande pouvant être contenue dans un post. 12MO
Limite de temps PHP Le temps (en secondes) que votre site va passer sur une unique opération avant d’expirer (pour éviter le blocage du serveur) 60
Var Input Max PHP Le nombre maximum de variables que votre serveur peut utiliser pour une seule fonction afin d’éviter les surcharges. 1000
SUHOSIN Installé Suhosin est un système de protection avancé pour les installations PHP. Il a été conçu pour protéger vos serveurs d’abord contre un nombre de problèmes connus dans les applications PHP et ensuite contre les vulnérabilités potentielles inconnues dans ces applications ou dans le core PHP lui-même. S’il est activé sur votre serveur, il se peut que Suhosin doive être configuré pour augmenter ses limites de soumission de données. http://docs.woothemes.com/document/problems-with-large-amounts-of-data-not-saving-variations-rates-etc/ Non
Version MySQL La version de MySQL installée sur votre serveur d’hébergement. 5.6.16
Taille de Télechargement Max WP La taille de fichier la plus grande pouvant être téléchargée (i.e. mise en ligne) dans votre installation WordPress. 12MO
Le fuseau horaire est l’UTC Si le fuseau horaire pour votre serveur est l’UTC.
fsockopen/cURL Les passerelles de paiement peuvent utiliser cURL pour communiquer avec des serveurs distants pour autoriser des paiements. D’autres plugins peuvent aussi l’utiliser quand ils communiquent avec des services distants. Votre serveur a fsockopen et cURL activés.
Client SOAP Certains services web comme la livraison utilisent SOAP pour obtenir des informations provenant de serveurs distants, par exemple, les devis de livraison en temps réel de FedEx nécessitent l’installation de SOAP.
DOMDocument Les e-mails HTML/Multipart utilisent DOMDocument pour générer CSS en ligne (inline) dans des modèles.
GZip GZip (gzopen) est utilisé pour ouvrir la base de données GEOIP à partir de MaxMind.
Remote Post PayPal utilise cette méthode de communication lorsqu’il récupère et envoie des informations de transaction. uses this method of communicating when sending back transaction information. Voir la page de Codex wp_remote_post pour plus d’informations.
Remote Get Les plugins de WooCommerce peuvent utiliser cette méthode de communication lors de la vérification des mises à jour.

 

 


La Locale du Serveur

Cette section montre les paramètres de votre site sur la façon dont il affiche et met en forme les nombres et la devise.

Nom du Champ Description Exemple
decimal_point Le caractère utilisé pour les points décimaux. .
thousands_sep Le caractère utilisé pour un séparateur des milliers. ,
mon_decimal_point Le caractère utilisé pour les points décimaux dans les valeurs monétaires. .
mon_thousands_sep Le caractère utilisé pour un séparateur des milliers dans les valeurs monétaires. .

 


Plugins Actifs

Cette section affiche tous les plugins en lien avec WooCommerce installés sur votre site. A partir de cette zone, vous pouvez voir les numéros de la version actuelle de votre logiciel et si vos extensions ont des mises à jours disponibles.


Paramètres

Cette section montre les paramètres généraux concernant votre site.

Nom du Champ Description Exemple
API Activée Votre site a-t-il une API REST Activée ?
Taxes Activées Votre site a-t-il des taxes activées?
Livraison Activée Votre site a-t-il la livraison activée ? Non
Forcer SSL Votre site force-t-il un Certificat SSL pour les transactions ? Non
Devise Dans quelle devise les prix sont affichés et dans quelle devise les passerelles procèdent aux paiements. USD ($)
Position de  la Devise La position du symbole de la devise dans l’affichage des prix. à gauche
Séparateur des Milliers Le caractère utilisé pour un séparateur des milliers dans les prix affichés. ,
Point Décimal Le caractère utilisé pour les points décimaux dans les prix affichés. .
Nombre de Décimales Le nombre de chiffres montrés après les points décimaux dans les prix affichés. 2

Pages WC

Cette section montre les ID de page et les Permaliens désignés comme pages de WooCommerce.

i.e. Si votre site correspond à http://exemple.com, un utilisateur atteindra votre page Panier en allant sur http://exemple.com/panier/

Nom de Champ Description Exemple
Base de la Boutique L’URL de la page d’accueil de votre boutique WooCommerce (ainsi que l’ID de la Page). #4 – /boutique/
Panier L’URL du panier de votre boutique WooCommerce (ainsi que l’ID de la Page). #5 – /panier/
Caisse L’URL de la caisse de votre boutique WooCommerce (ainsi que l’ID de la Page). #6 – /caisse/
Mon Compte L’URL de la Page “Mon Compte” de votre boutique WooCommerce (ainsi que l’ID de la Page). #7 – /mon-compte/

 

Le rapport de l’Etat du Système de WooCommerce est un outil essentiel utilisé pour les résolutions de problèmes avec votre site. Avec une large variété de sections et de champs, vous pouvez vérifier vos versions de logiciels, les paramètres du serveur et la configuration de WordPress. Pour obtenir le rapport de l’Etat de votre Système, allez dans : Admin WordPress > WooCommerce > Etat du Système

Le rapport de l’Etat du Système est le meilleur moyen pour que l’Equipe d’Assistance WooThemes puisse vous aider ! Avant d’ouvrir un ticket, voyez si vous pouvez résoudre un problème avec les items ci-dessous. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, assurez-vous de sélectionner “Obtenir un Rapport du Système” et copiez-collez-le dans votre Ticket d’Assistance.


Environnement de WordPress

Cette section fournit des informations générales à propos de votre site, de votre installation WordPress et des fonctionnalités que vous avez activées.

Nom du Champ Description Exemple
URL d’accueil L’URL de la page d’accueil de votre site. http://exemple.com
URL du site L’URL racine de votre site. http://exemple.com
Version WC La version de WooCommerce installée sur votre site. 2.3.8
Version WC de la Base de données La version de WooCommerce pour laquelle la base de données est formatée. Elle devrait être la même que votre Version de WooCommerce. 2.3.8
Journal de Répertoire marqué en Ecriture Si le journal de répertoire de WooCommerce est marqué en écriture (writable) et son’emplacement /srv/www/wp-content/uploads/wc-logs/
Version WP La version de WordPress installée sur votre site. 4.2.2
WP Multisite Activé Si WordPress Multisite est activé ou non. Non
Limite de Mémoire WP La quantité de mémoire maximale (RAM) que votre site peut utiliser à un moment donné. Apprenez comment augmenter cette limite ici. 96MO
Mode Débogage WP Montre si WordPress est en Mode Débogage ou non. Non
Langue La langue actuelle utilisée par WordPress. Par défaut = Anglais en_US


Environnement du Serveur

Cette section fournit des informations générales à propos de votre serveur.

Nom du Champ Description Exemple
Info Serveur Informations sur le serveur web qui héberge actuellement votre site. Apache/2.4.7 (Win32) OpenSSL/1.0.1e PHP/5.5.9
Version PHP La version de PHP installée sur votre serveur d’hébergement. 5.5.6
Taille Max de Post PHP La taille de fichier la plus grande pouvant être contenue dans un post. 12MO
Limite de temps PHP Le temps (en secondes) que votre site va passer sur une unique opération avant d’expirer (pour éviter le blocage du serveur) 60
Var Input Max PHP Le nombre maximum de variables que votre serveur peut utiliser pour une seule fonction afin d’éviter les surcharges. 1000
SUHOSIN Installé Suhosin est un système de protection avancé pour les installations PHP. Il a été conçu pour protéger vos serveurs d’abord contre un nombre de problèmes connus dans les applications PHP et ensuite contre les vulnérabilités potentielles inconnues dans ces applications ou dans le core PHP lui-même. S’il est activé sur votre serveur, il se peut que Suhosin doive être configuré pour augmenter ses limites de soumission de données. http://docs.woothemes.com/document/problems-with-large-amounts-of-data-not-saving-variations-rates-etc/ Non
Version MySQL La version de MySQL installée sur votre serveur d’hébergement. 5.6.16
Taille de Télechargement Max WP La taille de fichier la plus grande pouvant être téléchargée (i.e. mise en ligne) dans votre installation WordPress. 12MO
Le fuseau horaire est l’UTC Si le fuseau horaire pour votre serveur est l’UTC.
fsockopen/cURL Les passerelles de paiement peuvent utiliser cURL pour communiquer avec des serveurs distants pour autoriser des paiements. D’autres plugins peuvent aussi l’utiliser quand ils communiquent avec des services distants. Votre serveur a fsockopen et cURL activés.
Client SOAP Certains services web comme la livraison utilisent SOAP pour obtenir des informations provenant de serveurs distants, par exemple, les devis de livraison en temps réel de FedEx nécessitent l’installation de SOAP.
DOMDocument Les e-mails HTML/Multipart utilisent DOMDocument pour générer CSS en ligne (inline) dans des modèles.
GZip GZip (gzopen) est utilisé pour ouvrir la base de données GEOIP à partir de MaxMind.
Remote Post PayPal utilise cette méthode de communication lorsqu’il récupère et envoie des informations de transaction. uses this method of communicating when sending back transaction information. Voir la page de Codex wp_remote_post pour plus d’informations.
Remote Get Les plugins de WooCommerce peuvent utiliser cette méthode de communication lors de la vérification des mises à jour.

La Locale du Serveur

Cette section montre les paramètres de votre site sur la façon dont il affiche et met en forme les nombres et la devise.

Nom du Champ Description Exemple
decimal_point Le caractère utilisé pour les points décimaux. .
thousands_sep Le caractère utilisé pour un séparateur des milliers. ,
mon_decimal_point Le caractère utilisé pour les points décimaux dans les valeurs monétaires. .
mon_thousands_sep Le caractère utilisé pour un séparateur des milliers dans les valeurs monétaires. .

Plugins Actifs

Cette section affiche tous les plugins en lien avec WooCommerce installés sur votre site. A partir de cette zone, vous pouvez voir les numéros de la version actuelle de votre logiciel et si vos extensions ont des mises à jours disponibles.


Paramètres

 


Modèles

Cette section montre tous les fichiers qui dérogent aux pages modèles de WooCommerce par défaut. Si vous rencontrer des difficultés avec des pages affichées, alors le changement pour Storefront devraient les résoudre – pour une solution à long terme, contactez le développeur du thème.

Leave a reply

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Pin It on Pinterest