Bonjour!
Je rencontre un souci avec l’onglet TVA dans les réglages. Mes prix sont actuellement affichés HT et j’aimerais qu’ils soient affichés TTC. Cependant, lorsque dans l’onglet TVA je tente de le modifier, quasiment tous les champs ne sont pas modifiables. Comment faire?
Merci 🙂
AgParticipant
Points: 115 pts
Bonjour,
Le plugin “WooCommerce EU TVA Assistant” vient d’être mis à jour et le bug de disparition du numéro de TVA, rapporté par plusieurs utilisateurs a été corrigé 🙂
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AgParticipant
Points: 115 pts
Dans l’ordre, “Booster for Woocommerce” n’accepte pas les espaces dans le numéro de TVA, raison pour laquelle il m’envoyait un message de numéro invalide.
Lorsque le numéro est renseigné correctement, tout fonctionne, y compris lors de la mise à jour de la commande en administration.
J’ai tenté ce formatage de numéro avec « WooCommerce EU TVA Assistant » (qui ne m’envoyait pas de message d’erreur sur la validité du numéro), rien n’y a changé.
Conclusion c’était bien le plugin WooCommerce EU TVA Assistant qui posait problème (pourquoi, je l’ignore), finalement il fonctionne bien mais pas jusqu’au bout.
Merci Mathieu pour avoir pointé l’évidence 🙂
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AgParticipant
Points: 115 pts
Bonjour Mathieu,
J’utilise le plugin « WooCommerce EU TVA Assistant » qui fonctionne bien au demeurant.
Quand je fais la mise à jour de la commande, cela me purge les « Champs personnalisés » où se trouvent également le n° de TVA.
Mais j’étais justement entrain d’essayer avec « Booster for Woocommerce », le problème c’est qu’il me considère les numéros de TVA que j’entre comme invalides.. il faut déjà que je démêle ça pour faire le test jusqu’au bout.
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AgParticipant
Points: 115 pts
Bonjour,
Après avoir passé en revue la désactivation de tous les plugins, sauf ceux indispensables à la génération d’une facture.
Réinstallé l’avant-dernière version de Woocommerce (je me demandais si le problème ne venait pas de là).
Rien, si ce n’est que le problème n’est finalement pas lié au changement de statut de la commande. Le numéro de TVA disparaît, sans changer quoi que ce soit au détail de la commande, dès qu’on clique sur « Mettre à jour » de la boite « Actions commande » …
Toujours pas une petite idée ? Pour ma part je ne vois vraiment pas/plus d’où ça peut venir.
Merci pour votre aide
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Bonjour,
Je suis nouveau sur Woocommerce et j’ai un soucis. Je n’arrive pas a modifier la case suivante:
Tarifs saisis avec TVA: oui je saisirai les tarifs TTC (je voudrais cette option)
* non je saisirai les tarifs HT (j’ai cette option et je n’arrive pas a cliquer sur « oui…. »)
Même chose concernant l’affichage des tarifs, je suis en HT et je ne sais pas changer en TTC
Version 4.9.7 hébergé chez 1and1
Que puis faire selon vous ? Un grand merci pour votre aide !
AgParticipant
Bonjour,
En phase de test d’une boutique dédiée à des professionnels, je viens de remarquer que le numéro de TVA intracommunautaire disparaît de l’adresse de facturation, lorsqu’on change le statut de la commande.
A l’émission de la commande il apparaît bien en administration dans le détail de la commande, dès que je modifie l’état « en attente » par n’importe quel autre statut, le numéro disparaît, y compris sur la page « Commande reçue » en front-end ainsi que sur le pdf de la facture.
Avez-vous une idée d’où cela peut provenir ?
Merci d’avance
RocouParticipant
Points: 252 pts
Oui, quand on vend à une entreprise non française, même située d’ans l’UE, logiquement il ne faut pas facturer de TVA.
Pour cela j’utilise le plugin « Booster plus ». Le client doit entrer son numéro de TVA intracommunautaire. Celui ci est automatiquement vérifié par le plugin. Il y a deux options à cocher dans les réglages:
Exempt VAT for Valid Numbers
Preserve VAT in Base Country
Et ça fonctionne très bien. Cependant le plugin a un souci: il est impossible de vendre HT dans les DOM TOM alors que certains de ces territoires n’ont pas la même fiscalité et les mêmes règles que la métropole. J’ai signalé plusieurs fois ce souci auprès des développeurs mais manifestement, cela ne fait pas partie de leur priorité…
Concernant la mention à mettre sur la facture, je n’ai pas de solution automatique. J’établis mes factures, ailleurs, dans un logiciel de gestion.
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Bonjour à tous,
Après maintes recherches sur le sujet, je viens de tomber la dessus quand pensez vous ? Bonne nouvelle en solution de dépannage en attendant la certification de Woocommerce » ?
cordialement
Liens : http://www.tva-logiciel-caisse-2018.com/index.php
Super Nouvelle : Dans son BOFIP http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/10691-PGP.html#10691-PGP_Les_logiciels_de_comptabili_31 l’administration fiscale fait mention au point N° 35 d’une « tolérance administrative » permettant aux sites de e-commerce qui utilisent pour seules options de paiement les « carte bancaire »/ »Virement bancaire » d’être dispensés de l’obligation d’utiliser un système caisse certifié. Les commentaires émis au BOFIP, et les « tolérances administratives » qu’il contient, sont en principe opposables à l’administration fiscale.
Ainsi, un e-commerçant qui offre sur son site comme seuls moyens de paiement des « règlement par carte »/ »virement bancaire », via une solution mise à disposition par un établissement bancaire européen, est dispensé de l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse certifié, et peut donc continuer à exploiter un système développé en interne, ou tout autre système non certifiables, sans risquer de se faire sanctionner. Cela n’est vrai que sous réserve d’entrer dans les limites strictes imposée par la « tolérance administrative ». Au pire il peut être nécessaire pour certains sites de e-commerce de faire disparaitre les moyens de paiements n’entrant pas dans le cadre de la tolérance, ce qui est un moindre mal pour pouvoir continuer à exploiter un site impossible mettre en conformité.
C’est donc une très …. très … TRES bonne nouvelle pour nombre de e-commerçants, notamment les TPE/PME, que cette loi de fous risquait de faire disparaitre à très brève échéance !
Attention :
- il s’agit d’une « tolérance administrative« , c’est à dire que cela reste illégal d’utiliser un « système de caisse » non certifié, mais l’administration fiscale indique clairement qu’elle n’appliquera pas la loi dans le cas précis évoqué au point N°35 du BOFIP sité dans votre message.
- la position de l’administration peut évoluer rapidement, et ce qui est « toléré » aujourd’hui peut ne plus l’être à brève échéance. Il est donc nécessaire de suivre le BOFIP avec attention, pour être informé des évolutions sur ce point. Cette « tolérance administrative » peut durer des années….ou 6 mois…A ce titre il est donc préférable, lorsque cela est économiquement viable et techniquement possible, de mettre son site en conformité avec la loi, ou d’envisager toutes autres solutions permettant de continuer son activité dans le cas où l’administration décide de mettre fin à la « tolérance » en question.
La DGFiP serait-elle enfin en train de prendre conscience de l’étendue des dégâts que fait peser cette loi sur tout l’écosystème du e-commerce français ?
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MathieuParticipant
Points: 1,315 pts
ah oui, je suis allé un peu trop vite.
il faut d’abord créer un nouveau taux « livraison » dans « Classes additionnelles des TVA » et ensuite configurer le taux.
et ensuite sur la page de réglage « T.V.A. », vous pouvez choisir le taux dans l’option « Classe de TVA de livraison ».
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jccParticipant
Points: 61 pts
J’ai créé une ligne taux 5.5 qui ne s’applique pas au frais d’expeditions et cela reprend bien le total des produits sans les frais d’expéditions.
Par contre la seconde ligne à un taux de 20% qui est applicable seulement sur les frais d’expédition reprends aussi la tva sur les produits en plus. Sur le produits je ne peux pas choisir le taux de tva applicable
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jccParticipant
Points: 61 pts
Quand je fait comme cela il m’applique les 2 taux de tva sur l’ensemble du panier
Les produits doivent être à 5.5 et seulement la ligne de frais de livraison est à 20%
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Heu ?
Je ne suis pas sur mais théoriquement vous devriez facturer la TVA et l’entreprise acheteuse la récupérera. non ?
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Bonjour,
Une librairie en ligne souhaiterait acheter des articles sur ma boutique et donc obtenir une facture avec la TVA à O% + la mention : » Exonération de TVA, article 262 ter I du CGI «
Quelqu’un pourrait-il m’indiquer :
– Comment faire apparaître le taux 0% pour la TVA (et donc la soustraire du montant des produits)
– Comment ajouter la mention citée ci-dessus ?
– Comment cela se passe-t-il avec les frais de livraison ? L’entreprise me dit que je dois y retirer aussi la TVA mais alors j’y suis perdante puisque c’est le prix que ça va me coûter ?
Vous l’aurez compris… je débute sur Woocommerce, ma boutique ne date que de quelques mois et c’est la première fois qu’une entreprise veut passer commande, donc je suis perdue…
Merci à ceux qui pourront me sortir de là !
Inès 🙂
Bonjour,
Le taux de tva a appliquer doit être différent entre les articles et les frais de livraisons comment faire ?
Merci pour votre aide
Je viens de tester avec un thème de base et ça ne change rien dans le back office, la case pour afficher le prix des produits variables n’existe pas, dans l’onglet « général » de chacun de mes produit, il n’est marqué que « état de la TVA » et « classe TVA », quelle poisse…
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Bonjour,
J’ai créé un site de vente en ligne pour un client. Ce site est réservé aux professionnels et mon client souhaite rendre obligatoire le numéro de siret et le numéro de TVA lors de l’inscription du client sur le site. J’ai donc créé un formulaire d’inscription personnalisé où il y a ces deuxchamps à l’aide du plugin user registration.
Je les vois bien dans l’interface utilisateur en tant que ‘User extra information’
Je voudrai maintenant faire apparaître ces deux champs dans le formulaire de commande ainsi que dans les factures (générées à l’aide de WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips)
Comment faire ?
D’avance merci
Cordialement
hugoParticipant
Points: 126 pts
Merci c’est fait. Oui c’est.
Par contre dans la présentation, j’ai de l’anglais et dans la partie validation de la commande c’est en tout petit.
** / month and a 19,00€ sign-up fee **
** 19,00€ <small class= »tax_label » style= »margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 0.375rem; line-height: inherit; font-family: ‘Open Sans’, Helvetica, Arial, sans-serif; vertical-align: baseline; color: #777777; »>(TTC)</small> / month **
71,99€ <small class= »includes_tax » style= »margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11px; line-height: inherit; font-family: ‘Open Sans’, Helvetica, Arial, sans-serif; vertical-align: baseline; color: #777777; »>(Comprends 12,00€ TVA)</small> / month
<small style= »margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 0.375rem; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; color: #777777; »>Première renouvellement : 22 juillet 2018</small>
Où puis-le le modifier?
Merci.
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Bonjour Mathieu,
Je viens de faire ce que vous m’avez conseillé.
Cependant, je ne vois pas où modifier l’affichage de la TVA en fonction de ma boutique, particulier ou pro.
Pour plus de compréhension, voici mon site: urbaservices.com
Merci de votre aide
Olivier
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Bonjour,
Manifestement un nouveau bug a été introduit dans les nouvelles versions de WooCommerce:
Les paniers pour l’export (hors UE) sont taxés à 20% même si un taux à 0% a été défini.
J’ai droit à un magnifique « VAT 20% (estimated for Suisse) », en anglais.
Quelqu’un sait-il comment contourner ce problème?